Cuando un miembro de tu comunidad está siguiendo o vigilando un tema en una categoría de soporte (usando el plugin Discourse Solved), recibirá una notificación cuando ese tema se marque como resuelto. Esto facilita que los miembros obtengan respuestas a sus preguntas sin tener que revisar el tema manualmente o crear un tema de pregunta duplicado.
Si no deseas recibir notificaciones cuando se resuelva un tema que estás siguiendo o vigilando, puedes desactivarlo en tus preferencias de notificación:
¡Gracias por la explicación de esta nueva/notificación modificada!
Tengo una pregunta, o quizás un informe de error, sobre esta nueva función. Soy usuario habitual en un foro que ejecuta la versión de Discourse v2026.4.0-latest, donde parece que se introdujo esta característica.
Si desactivo esta notificación, ni siquiera recibo notificaciones sobre mis propios mensajes que otros usuarios marcan como solución. En versiones anteriores, sí recibía notificaciones sobre mis mensajes que se marcaban como solución.
Mi pregunta es: ¿es intencional que tampoco se me notifiquen mis propios mensajes marcados como solución si desactivo esta opción, o se trata de un error? ¿Existe alguna posibilidad de tener dos opciones de notificación: una para mis propios mensajes marcados como solución y otra como funciona ahora?
He recibido mucha retroalimentación negativa al respecto recientemente de personas que quieren saber cuándo obtienen una mejor respuesta ellos mismos, pero no cuándo lo hace otra persona, por lo que no pueden simplemente desactivarlo.
Además, tengo informes de que las personas que solo están siguiendo la primera publicación están recibiendo notificaciones, incluso cuando no se trata de una primera publicación, e incluso si solo leyeron la publicación y no la están siguiendo.
Algunos de ellos podrían estar pasando por alto una configuración específica… no digo que todos los autoinformes sean necesariamente precisos… pero parece que debería haber una forma de volver a la forma anterior en la que solo recibían notificaciones por sus propias mejores respuestas.
No todo lo que lees tiene como objetivo encontrar una respuesta, especialmente en nuestro sitio. Están buscando ver si pueden ayudar, y por lo tanto, a menos que se trate de su propia respuesta, es discutiblemente improductivo/innecesario recibir esas notificaciones.
Yo también lo he echado de menos. Por ahora, he desactivado las notificaciones. Recibir notificaciones sobre cada solución en un tema que ya había leído era definitivamente demasiado ruidoso. Prefiero prescindir incluso de las pocas notificaciones que me permiten saber que pude ayudar a alguien. Si decido poner un tema en modo de seguimiento, las notificaciones sobre soluciones aún tienen sentido para mí. Porque entonces, obviamente, tengo un gran interés en el tema. Pero sigo muchos temas porque sucede automáticamente mientras leo. Y me gusta esta configuración predeterminada y preferiría no cambiarla.
Para mí, las notificaciones de resuelto solo serían una buena opción para mis propios posts y los temas que estoy siguiendo. Mientras los temas que estoy rastreando también estén incluidos, los mantendré desactivados, aunque sea una lástima.
