Ein Benutzer erhält einige Abzeichen nicht, obwohl andere sie erhalten.

Wir haben einen Benutzer, der bestimmte (aber nicht alle) Abzeichen wie das erste Emoji, Leser und erste Onebox ständig nicht erhält.

Andere Benutzer erhalten diese spezifischen Abzeichen jedoch problemlos sofort.

Die Logs zeigen keine Fehler bei den Abzeichen.

Wie kann das passieren?

Sie beschwert sich ständig darüber, da sie eine Abzeichenjägerin ist.

Aber sie hat recht. Es funktioniert nicht (auch nicht nach dem 24-Stunden-Job für Großabzeichen).

Die Option „Abzeichenvergabe zulassen

Wenn diese Person zu ihren Einstellungen > Oberfläche geht

z. B. https://meta.discourse.org/u/iamgav/preferences/interface

ist die Option Neueinstiegshinweise und Abzeichen überspringen aktiviert oder deaktiviert?

JA, Jesus, du bist ein Champion @IAmGav … Ich habe mir den Kopf zerbrochen, warum sie ihre schönen Abzeichen nicht bekommt. Danke!

Seltsamerweise haben wir die Option default other skip new user tips –> Neue Benutzer-Onboarding-Tipps und Abzeichen überspringen – nicht aktiviert.

Und sie besteht darauf, dass sie diese Option auch in ihren Einstellungen nicht aktiviert hat.

Wie auch immer, es funktioniert jetzt für sie.

Wird diese Option aktiviert, wenn sich ein Benutzer anmeldet, und überspringt dann das Onboarding-Overlay? Falls ja, ist es in diesem Fall eine gute Idee, dies mit Abzeichen zu kombinieren?

Ja, also wenn diese Person alle Abzeichen haben möchte, sogar die wiederholten Anfänger-Abzeichen, kann sie den neuen Benutzer-Teil am Anfang nicht überspringen.

Ist das nicht verwirrend? Wir erhalten Beschwerden von neuen Nutzern, die keine Abzeichen erhalten, weil sie sich angemeldet und die Onboarding-Funktion übersprungen haben, ohne zu wissen, dass dies die Abzeichen automatisch deaktiviert. Zum Beispiel überspringe ich diese Onboarding-Overlays in anderen Apps immer sofort, aber gleichzeitig die schönen Abzeichen zu deaktivieren? Das ist überhaupt keine gute Idee.

Onboarding und Abzeichen sollten meiner Meinung nach nicht zusammengefasst werden. Neue Nutzer wissen nicht, dass dieses Kästchen für sie angehakt ist, und sind verwirrt, warum andere neue Nutzer Abzeichen erhalten und sie nicht.

Und dein Fall mit wiederkehrenden Anfängern unterstützt meine Logik. Diese WISSEN, dass sie die Einstellung deaktivieren können. Neue Nutzer wissen nicht, dass Abzeichen für sie automatisch deaktiviert werden, wenn sie die übliche (langweilige) Onboarding-Tour überspringen (was die meisten tun).

In der Beschreibung für den Benutzer steht „… und Abzeichen“. Vielleicht ist das für einige nicht klar genug?

Ich finde, man kann dort schreiben, was man will – die Leute klicken es sofort weg, ohne es zu lesen, meiner Meinung nach.

Sie sind es gewohnt. Das Stichwort „Überspringen

Die Beschwerden wurden tatsächlich zusammengefasst :wink:

Das Problem, das die Schaltfläche „Überspringen

Verstanden, aber dennoch sind unsere Nutzer alle völlig neu bei Discourse und mögen die Abzeichen sehr. Sie wundern sich, warum sie diese nicht erhalten. Wie bereits erwähnt und da Discourse möglicherweise mehr Communities erreicht, die bisher keinen Kontakt mit Discourse hatten, ist es keine gute Idee, die engagierenden Anfängerabzeichen wegen dieses „versehentlichen Klicks

Gibt es eine einfache Möglichkeit, das Flag zumindest bei allen unseren 40.000 eingeladenen Nutzern zu entfernen? Wir bekommen zu viele Beschwerden darüber, dass diesen neuen Nutzern keine Abzeichen zugewiesen werden.

Sie können die Benutzereinstellungen für alle Benutzer wahrscheinlich über die SSH- bzw. Rails-Befehlszeile ändern.