Option, den „Ich auch“-Button auf Thread-Antworte einzuschränken

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Fortsetzung der Diskussion aus Gelöst – Verbesserungen: Mitgliedern erlauben, anzuzeigen, dass sie ein gemeldetes Problem haben:

Hallo

Der Wunsch hier ist, den Me too-Button so zu beschränken, dass er nur von Mitgliedern verwendet werden kann, die auf das Thema geantwortet haben. Der Hauptgrund dafür ist, dass Mitglieder, die auf unserem Forum über die Jahre hinweg auf dasselbe Problem gestoßen sind, darauf geantwortet und geschrieben haben, dass sie dasselbe Problem haben. Diese Antworten sind sehr hilfreich und manchmal sogar notwendig, da sie zusätzliche Debug-Informationen wie Versionen, Schritte zur Reproduktion usw. enthalten können, die selbst der Ersteller (OP) möglicherweise übersehen hat.

Wir möchten nicht, dass Mitglieder annehmen, Me too sei ausreichend, wo sie doch durch aktiveres Engagement und eine Antwort im Thread helfen könnten.

Ich habe darüber nachgedacht, einen benutzerdefinierten Button zu erstellen, der auf ähnliche Weise funktioniert, aber die Person zu einem Formular oder dem zugehörigen Bug-Ticket weiterleitet. Das würde jedoch auch das Engagement im Forum verringern, was nicht gewünscht ist (vielleicht erst nach dem Posten).

Allerdings hat die Beschränkung des Buttons auf Personen im Thread den folgenden Vorteil:

  1. Wir halten das Engagement durch Antworten aufrecht und nutzen den Me-too-Button, um Antworten zu fördern, sodass diejenigen, die den Button verwenden möchten, tatsächlich mit diesen zusätzlichen Informationen antworten müssen.
  2. Für die Forum-Verwalter: Wenn sie die Liste der Personen prüfen, die auf „Me too“ geklickt haben, können sie eine zusätzliche Beschreibung sehen und Fragen beantworten, wie z. B. ob alle dieselbe Version verwenden usw.
  3. „Me too“ funktioniert weiterhin im gleichen hilfreichen Muster (sendet Benachrichtigungen, zeigt einen Zähler an, fordert anonyme Besucher zur Anmeldung auf usw.)

Wenn der Button angemeldeten Mitgliedern eine ähnliche Aufforderung anzeigen könnte wie die für anonyme Besucher, aber mit etwas wie „Bitte antworte zuerst mit zusätzlichen Informationen“ (wir fordern Informationen wie die Softwareversion usw. an), wäre das auch hervorragend.

Ich denke, als Mittelweg könnten wir beide Optionen anbieten (antworten oder nur aufgelistet werden), aber nach einer Aufforderung, ob sie etwas teilen möchten, auf das sie antworten wollen. :slight_smile:

Kommentare, Fragen oder Vorschläge zu dieser Idee sind herzlich willkommen! Vielen Dank!

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Wo liegt dann der Nutzen des „Me too“-Buttons? Das ist mir nicht ganz klar.

So wäre es im Grunde gleichbedeutend mit dem „Antworten“-Button: Der Nutzer klickt auf „Me too“, um eine Antwort einzugeben, und die Anzahl der „Me too“-Angaben entspricht der Anzahl der antwortenden Nutzer.

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Du hast recht, und in diesem Fall wäre die „Mir auch“-Schaltfläche lediglich ein Anreiz, um Menschen zum Antworten zu ermutigen. :grin:

Ich habe oben ein kleines Detail hinzugefügt, das jetzt vielleicht einen Unterschied macht:

So können die Leute in der „Mir auch“-Liste aufgeführt werden, aber davor werden sie daran erinnert, zu antworten, falls sie nützliche Informationen haben. Klingt das besser?

Danke!

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Ich denke, das stimmt tatsächlich. Als Ergänzung zu einem Anreiz ist dies ein besser geeigneter Anwendungsfall.

Wer teilnehmen möchte, kann einfach auf „Me too“ klicken. Durch die Anzeige der Benachrichtigung werden die Nutzer dazu angeregt, einen Schritt weiterzudenken, und so besser in den Prozess eingebunden.

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Ja, absolut! Danke, dass du die Idee so klar und hilfreich formuliert hast. :folded_hands:

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