Je cherche à réduire la visibilité d’une catégorie très active et très exposée dans notre vue /latest, car elle décourage de nombreux nouveaux utilisateurs qui rejoignent le forum principalement pour accéder à une catégorie privée. Je souhaite toujours qu’ils voient et connaissent cette catégorie active, mais sans être submergés par le flux de sujets et de réponses qu’elle génère.
Auriez-vous une suggestion intelligente pour y parvenir ? Je sais que je peux faire ce qui suit, mais aucune option ne me convient vraiment :
Supprimer l’accès à cette catégorie
pas idéal, j’ai besoin qu’ils aient une certaine exposition à celle-ci, surtout s’ils sont mentionnés
Mettre en sourdine la catégorie active pour tous ces utilisateurs
trop radical, car la catégorie disparaît complètement. Mais cela pourrait fonctionner si je crée un lien de retour vers elle
impossible de le faire uniquement pour un groupe dans l’interface utilisateur, difficile à gérer avec les nouveaux arrivants+++
Réduire la priorité de recherche de cette catégorie
Créer une implémentation ingénieuse de ce composant de thème :
Cependant, je n’arrive pas à déterminer quel ordre de tri de la liste des sujets utiliser. Si j’utilise /latest?order=category, les catégories sont triées par ordre alphabétique inversé, ce qui est étrange. Peut-on les inverser ?
Difficile à consulter sans contexte. J’ai des suggestions allant de « ne t’en fais pas pour ça » à « désactive les notifications et explique-le comme… ».
Je pars du principe que /latest a une valeur littérale, et peut-être devrais-tu éviter d’orienter les nouveaux venus vers cette page tant qu’ils n’ont pas appris à masquer les catégories par eux-mêmes.
Tout à fait ! Vous vous en êtes très bien sorti avec peu de contexte ; je suis moi-même en train de réfléchir à l’ampleur des inquiétudes à avoir et à la manière d’apprendre à nos membres à masquer certains contenus.
Le contexte est celui de notre forum, qui a commencé comme un simple forum national pluridisciplinaire de santé consacré à la COVID-19, resté privé. Nous tentons une transition d’un forum de discussion à catégorie unique et très actif vers une plateforme de collaboration beaucoup plus riche, qui répond également à un éventail très complexe d’intérêts spécialisés. Pour la plupart des utilisateurs, il s’agit de leur première expérience avec un forum en ligne, et ils sont très centrés sur l’e-mail.
En effet ; je cherche une alternative qui leur fournirait le contenu spécialisé qu’ils recherchent, tout en leur donnant un aperçu du contenu plus général.
J’aime que tout soit désactivé par défaut et que les utilisateurs doivent s’abonner activement ; je ne propose pas cela, c’est juste pour le contexte. Comme il devient alors difficile de trouver des choses, je place les messages d’intégration en tête de liste et j’indique où se trouvent les éléments et comment commencer à les suivre.
/latest est parfois un flux continu, je ne le définis jamais comme vue par défaut. Je préférerais une liste des catégories, et votre catégorie très active serait soit corrigée, soit toujours en haut grâce aux mises à jour, mais elle ne serait pas un mur de publications d’une seule catégorie.
Une dernière pensée : demandez à tout le monde. Votre site ne peut pas satisfaire tout le monde (il semble très populaire !), alors demandez à chacun quelles sont ses difficultés personnelles avec le site et essayez d’y remédier. Parfois, la solution consiste à reformuler stratégiquement un message d’aide.
Merci beaucoup pour les conseils ; j’ai suivi votre recommandation et j’ai opté pour une vue par catégories, avec la catégorie active épinglée en dessous de celles que je souhaite voir en premier. j’espère que cela fonctionnera bien pour les utilisateurs.
Bonne suggestion ; il faut vraiment aller chercher activement les retours, n’est-ce pas ?
Surtout sur les plateformes de communication ; sinon, le ton et les politiques sont définis par les personnes qui reçoivent une attention disproportionnée.
j’espère que cela fonctionnera bien pour les utilisateurs.