我试图降低我们 /latest 视图中一个特别繁忙且可见度很高的分类的显著性，因为它正在劝退许多新加入论坛的用户，而这些用户主要是为了访问某个私密分类才加入的。我仍然希望他们能看到/了解这个繁忙的分类，但不要被其中大量的主题和回复流所压倒。
您有什么明智的建议吗？我知道可以这样做，但似乎都不够理想：
不过，我还不太确定该使用哪种主题列表排序方式。如果使用 /latest?order=category，分类会按反向字母顺序排列，这很奇怪。能否反转顺序？
还有其他建议吗？
没有上下文很难给出建议。我的建议范围从“别担心”到“静音该类别并解释为……”。
我是从这样一个观点出发的：/latest 具有字面含义，也许在用户学会自行静音类别之前，你不应该引导新人前往该页面。
是的，这建议相当中肯！
确实如此！你在缺乏太多背景信息的情况下已经做得相当不错了；我目前正纠结于该为此担忧多少，以及如何教导他们屏蔽某些内容。
背景是这样的：我们的论坛最初是一个简单的、私有的新冠（COVID-19）全国多学科健康论坛。我们正尝试从一个繁忙的单类别讨论板转型为一个内容更丰富的协作平台，该平台还能满足各种复杂的专业兴趣需求。对大多数用户来说，这是他们第一次使用在线论坛，而且他们非常依赖电子邮件。
的确如此；我正在寻找一种替代方案，既能让他们获得所需的专业内容，又能让他们初步体验更广泛的内容。
我倾向于默认所有内容都处于静音状态，让用户主动选择加入；我并非提议这样做，只是提供背景信息。因为这样确实会让内容难以查找，所以我会前置引导消息，明确指出内容所在位置以及如何开始跟踪。
/latest 有时就像信息洪流，我从未将其设为默认视图。我会提供分类列表，这样您那些特别繁忙的分类可以通过更新始终保持在顶部，但不会变成单一分类帖子的信息墙。
最后一点建议：询问所有人。您的网站无法容纳所有人（听起来非常受欢迎！），所以问问大家他们在网站上遇到的个人困难是什么，并尝试解决这些问题。有时，解决方案只是在帮助信息中进行策略性的措辞调整。
现在其他人也会给出建议…… 
非常感谢你的建议！我已经采纳了你的意见，决定采用分类视图，并将那个繁忙的分类固定在那些我希望用户优先看到的分类之下。希望这样对大家来说效果良好。
好建议！确实需要主动去寻求反馈，对吧？
尤其是在沟通平台上；否则，语气和政策将由那些受到不成比例关注的人来设定。