Наш сайт по адресу https://ifutures.discourse.group/ перестал загружаться в эти выходные. Просто отображается пустая страница. Не удаётся зайти ни как администратор, ни как обычный пользователь, ни как незарегистрированный пользователь.
Помогите! (Пожалуйста…)
Похоже, в безопасном режиме с отключёнными темами всё работает, так что, вероятно, проблема в компоненте темы или в пользовательском коде.
https://ifutures.discourse.group/?safe_mode=no_themes
Если вы проверите свой каталог /logs, то там должна быть дополнительная информация, которая поможет определить, что именно вызывает проблему.
Также в консоли браузера при просмотре сайта в обычном режиме (без безопасного режима) должны отображаться ошибки, которые могут дать больше подсказок (прямо сейчас я на телефоне и не могу проверить сам, но кто-то другой может подхватить и предоставить дополнительную информацию 
)
Спасибо, Джей Ди — я не знал о безопасном режиме! Я проверю это.
Спасибо, Мойн — похоже, нам придется повозиться с используемыми темами.
Полагаю, у вас всё ещё установлен устаревший плагин Dark/Light Mode Toggle. Даже если он не вызывает проблем с загрузкой, я бы рекомендовал его удалить, так как в будущем это может привести к ошибкам.
Однако, как клиент хостинга, вы также можете обратиться за помощью к команде Discourse.
Думаю, это может стать путём решения данной проблемы. Я вижу ошибку для «сборщика устареваний»:
Возможно, проблема связана с количеством предупреждений, а безопасный режим без тем помогает, так как они не загружаются (то есть, возможно, проблема не в самой теме или компоненте темы).
Как предлагает Moin, также может помочь очистка устаревших компонентов темы. 
Но у команды поддержки гораздо больше доступа, поэтому они должны быть в состоянии предложить более непосредственную помощь. 
Спасибо — я хостинговый клиент, как вы и сказали. Мне просто ждать, пока кто-то из команды Discourse появится здесь, или есть прямой способ связаться с ними? Раньше мне не приходилось этого делать.
Вы можете связаться с ними напрямую в любое время, отправив письмо на team@discourse.org или сообщение пользователю @team, когда вы вошли в систему здесь, на meta. 
Я бы определённо обратился к ним, а не ждал, так как они гораздо внимательнее следят за почтовым ящиком команды, чем за разделом поддержки сообщества.
Привет @PatrickF,
Я сейчас разбираюсь с этой проблемой и буду держать вас в курсе.
Спасибо, Крис — только что отправил ЛС, так что теперь можешь его игнорировать!
Я сузил проблему до компонента Tag Banners. Я отключил его, и форум, похоже, снова работает.
Не могли бы вы подтвердить, что у вас тоже всё работает?
Да, всё отлично — большое спасибо.
Похоже, возникла проблема с Google Fonts, которую нам нужно решить:
[Уведомление администратора] Тема ‘discourse-google-font-component’ содержит код, требующий обновления. (id:discourse.script-tag-hbs) (узнать больше)
Ещё раз спасибо!
