Невозможно получить доступ к Discourse — пустая страница

Всем привет,

на прошлой неделе у нас начались проблемы с Discourse: при переходе на него с нашего сайта WordPress отображается только пустая страница, и Discourse не работает.

Подскажите, сталкивался ли кто-нибудь с подобным и что может быть причиной?

С уважением,

Доминика

Попробовали ли вы использовать безопасный режим?

У меня несколько дней назад возникла похожая проблема, и оказалось, что виновником был AdBlock.

Привет, Доминика, чтобы уточнить: проблема возникает только на страницах WordPress, где включены комментарии Discourse? Если да, пожалуйста, сообщите, каким хостинг-провайдером WordPress вы пользуетесь. Возможно, это та же проблема, о которой сообщается здесь.

У меня здесь на meta та же проблема с последней версией uBlock Origin (1.34.0): отображается только пустая страница. Другие сайты на Discourse, которые не используют CloudFront, не сталкиваются с такими проблемами.

Редактирование: Я очистил все кэши списков фильтров uBlock, обновил все списки фильтров, и проблема исчезла. Похоже, что в одном из их фильтров фигурировал CloudFront, что вызывало слишком много проблем с легитимными сайтами, использующими этот сервис Amazon AWS.

Спасибо всем за комментарии, вопросы и предложения — по последним данным, при попытке открыть наш Discourse на WordPress я получаю ошибку 502 Bad Gateway от nginx.

Фактически я ищу младшего веб-мастера, который мог бы помочь с общим обслуживанием WordPress (и плагина WP Discourse), а также быть на связи при возникновении любых проблем. Если кто-то сможет порекомендовать хорошего специалиста, я буду очень признателен за помощь.

Для меня решением проблемы с пустой страницей стало удаление:

Попробуйте плагин, который может открыть браузер F12, а затем нажать Web для обновления, чтобы получить больше сообщений об ошибках.