我们的 Discourse 网站无法加载 - 新问题

我们位于 https://ifutures.discourse.group/ 的网站在周末停止加载。只显示一个空白页面。无法以管理员、普通用户或未注册用户身份加载。

救命!(拜托……)

它似乎在安全模式下工作,只有主题被禁用,所以我认为是一个主题组件或自定义代码在起作用

\u003chttps://ifutures.discourse.group/?safe_mode=no_themes\u003e

如果您查看 /logs,应该会看到一些额外信息,有助于识别是哪个。

当您在安全模式外查看网站时,您的浏览器控制台中也应该有一些错误,可以告诉您更多信息(我现在在手机上,无法自行查看,但也许其他人会提供额外信息 :slight_smile:

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浏览器控制台中的错误信息不太有用:

Uncaught (in promise) TypeError: Class constructor B cannot be invoked without ‘new’

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谢谢,JD - 我不知道安全模式!我会看看的。

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谢谢,Moin——看起来我们得调整一下我们正在使用的主题。

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我认为您仍然安装了已弃用的 Dark/Light Mode Toggle

但作为托管客户,您也可以向 Discourse 团队寻求帮助。

我认为这可能是解决此问题的一个途径。我看到一个关于“弃用收集器”的错误:

我认为也许是警告数量存在问题,并且安全模式(不加载主题)会有所帮助,因为它不会加载它们(所以可能不是主题/主题组件本身的问题)。

正如 Moin 所建议的,清理任何过时的主题组件也可能有所帮助。:crossed_fingers:

但是支持团队拥有更大的访问权限,应该能够提供更多实际的帮助。:discourse2:

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谢谢 - 我是托管客户,正如您所说。我只需要等 Discourse 团队的人来这里,还是有直接联系他们的方式?以前没遇到过这种情况。

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您可以通过随时发送电子邮件至 team@discourse.org 或在此处登录后向 @team 发送消息来直接联系他们。 :+1:

我肯定会联系他们,而不是等待,因为他们比社区支持区域更密切地监控团队收件箱。

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@PatrickF

我现在正在处理这个问题,会及时向您汇报。

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谢谢你,Kris - 刚发了私信,现在可以忽略了!

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我已将问题缩小到 Tag Banners 组件。我已禁用它,论坛似乎又能正常工作了。

您能否确认它对您来说也正常工作?

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是的,一切都很好——非常感谢。

看起来谷歌字体存在一个问题,我们需要解决:

[管理员通知] 主题 ‘discourse-google-font-component’ 包含需要更新的代码。(ID:discourse.script-tag-hbs)(了解更多)

再次感谢!

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