¿Qué hacen todos ustedes para evitar que los moderadores se solapen al procesar el panel de revisión? A medida que hemos añadido más moderadores, esto ha comenzado a ocurrir con más frecuencia.
Ejemplo 1: Hay una publicación en la cola que necesita aprobación del moderador para nuestra categoría de lista de deseos. Mientras el Moderador 1 investiga para encontrar el tema adecuado con el que fusionar, el Moderador 2 pasa y lo resuelve. El Moderador 1 vuelve a la cola y la publicación ya no está.
Ejemplo 2: Hay una publicación reportada que requiere cierta edición por parte de los moderadores. El Moderador 1 va a la publicación y elimina las palabras ofensivas. Mientras tanto, el Moderador 2 rechaza el reporte. ¡Ups!
Esto es un problema para nosotros en un sitio que requiere inicio de sesión, pero con aprobaciones de usuarios en lugar de reseñas.
Voy a probar esto también para nuestro problema. Acabo de configurar un flujo de trabajo desordenado que implica mensajes privados grupales a los moderadores para solucionar el problema, pero esta pequeña característica podría hacer eso totalmente innecesario. ¡Gracias!