Actions de mod overlap

Soutien
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Que faites-vous tous pour gérer les situations où plusieurs modérateurs interviennent sur la même tâche dans le panneau de revue ? Depuis que nous avons ajouté plus de modérateurs, cela arrive plus fréquemment.

Exemple 1 : Il y a un post dans la file d’attente qui nécessite l’approbation d’un modérateur pour notre catégorie wishlist. Pendant que le Modérateur 1 fait des recherches pour trouver le sujet approprié à fusionner, le Modérateur 2 passe et traite le post. Le Modérateur 1 retourne à la file d’attente et le post a disparu.

Exemple 2 : Il y a un post signalé qui nécessite une modification de la part d’un modérateur. Le Modérateur 1 se rend sur le post et supprime les mots problématiques. Entre-temps, le Modérateur 2 rejette le signalement. Oups.

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Bonjour,

Je pense que si vous modifiez le paramètre du site reviewable claiming en obligatoire, cela devrait aider.

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Wow, merci ! Je ne connaissais pas ce paramètre.

Ça fonctionne très bien pour les messages signalés.

Mais malheureusement, cela n’affecte pas les sujets en attente. J’aimerais vraiment que ce soit le cas, car cela résoudrait nos deux problèmes.

@support Y a-t-il une chance que les sujets en attente soient inclus ?

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Je viens de le tester et vous avez raison. Peut-être créer une demande de fonctionnalité pour cela.

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C’est un problème pour nous sur un site nécessitant une connexion — mais avec des validations d’utilisateurs plutôt que des avis.

Je vais essayer cela pour notre problème aussi — j’ai juste mis en place un flux de travail désordonné impliquant des messages privés de groupe vers les modérateurs pour résoudre le problème, mais cette petite fonctionnalité pourrait totalement rendre cela obsolète — merci !!

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Malheureusement, il semble que vous ne puissiez pas « revendiquer » une approbation d’utilisateur, donc cela ne fonctionne pas pour nous tel quel.

Il est temps de faire cette demande de #fonctionnalité !

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