Je ne suis pas sûr que ce soit le bon sujet pour ajouter, mais je ne savais pas où d’autre le mettre.
Notre forum a une catégorie de demandes de fonctionnalités où tous les sujets sont mis en file d’attente pour examen. (La majorité sont rejetées car la fonctionnalité est déjà implémentée ou il existe déjà une demande pour la même chose.)
Notre flux de travail est actuellement le suivant :
Lorsqu’une demande est mise en file d’attente, si les modérateurs souhaitent en discuter, nous entamons une conversation sur un sujet distinct dans une catégorie réservée aux modérateurs. Si nous rejetons la demande, nous copions ensuite le texte de la demande dans un message privé adressé au demandeur et à tous les modérateurs, accompagné d’une explication sur la raison du rejet.
Pour répéter la demande de @mark78 qui n’a jamais reçu de réponse, nous aimerions avoir un moyen de discuter du sujet en attente directement dans la file d’attente de révision. Tel qu’il est actuellement, il est très difficile de trouver la discussion correspondante si nous voulons y revenir plus tard.
Deuxièmement, existe-t-il un meilleur flux de travail pour rejeter les demandes ? Nous voulons :
- le texte de la demande originale renvoyé au demandeur (parfois, il révise et soumet à nouveau)
- tous les modérateurs inclus dans la conversation