Nous utilisons une instance hébergée sur discourse.group. Nous avons configuré le greffon Patreon pour mettre à jour un groupe appelé Patrons, et toute personne de n’importe quel niveau devrait être incluse dans ce groupe. Actuellement, malgré plus de 1000 mécènes actifs sur Patreon, ce groupe ne compte qu’environ 70 membres, ce qui semble beaucoup trop peu, surtout si l’on considère qu’à l’exception de quelques personnes ayant reçu des invitations directes, nous n’avons pris en charge que les personnes se connectant avec Patreon.
Il y a deux jours que la synchronisation a été exécutée selon le panneau du greffon dans l’administration, contrairement à la documentation qui suggère qu’elle devrait s’exécuter toutes les 6 heures, et cette dernière exécution a coïncidé avec le retrait de plusieurs personnes de ce groupe, et une erreur dans le journal (qui semble être une réponse de CloudFlare et non de api.patreon.com lui-même.) Nous observons des échecs similaires à des intervalles d’environ deux semaines.
Cliquer sur le bouton « Update Patreon Data & Sync Groups » (Mettre à jour les données Patreon et synchroniser les groupes) dans le panneau d’administration du greffon ne semble rien faire (nous avons activé la journalisation verbeuse pour le greffon, et rien n’est consigné.)
Je n’ai pas personnellement d’accès administrateur au compte Patreon auquel nous sommes liés, mais si j’utilise le jeton de créateur configuré pour le greffon contre les points de terminaison de l’API (avec curl), cela fonctionne et je suis capable d’obtenir des réponses valides, de parcourir les engagements, etc. Il y a eu un fil de discussion précédent qui suggérait que les limites de requête pour cette instance devaient être augmentées ; je l’ai fait sur notre instance mais cela ne semble pas avoir eu d’effet.
J’ai examiné quelques fils de discussion pertinents :
- Initial Update Patreon Data & Sync Groups doesn’t seem to work
- Patreon Plugin Not Updating
- Patreon reward group users got wiped out
Mais d’après ce que je peux voir, il semble que la synchronisation ne se produise pas, que ce soit manuellement ou selon un calendrier, ou du moins pas à la fréquence de 4 fois par jour que la documentation implique, et comme nous n’hébergeons pas nous-mêmes, je pense que je suis à la limite de ce que je peux inspecter moi-même.