Tive um usuário que tinha uma assinatura anual no Patreon que relatou ter perdido o acesso ao seu status de patrono após cancelar a assinatura/cobrança de sua conta, embora ela não fosse expirar até setembro.
Presumo que isso estava funcionando corretamente no passado, pois este é o primeiro relato que tive disso acontecendo nos mais de 2 anos usando este plugin.
Quer dizer, nós não estamos removendo o acesso pelo qual eles pagaram, certo? Isso seria meio bobo. 
O plugin atribui usuários em níveis pagos a grupos. Usuários que saíram de um nível pago para o nível gratuito serão removidos dos grupos, pois o plugin não oferece suporte ao nível gratuito.
Se o nível atual do usuário for o nível gratuito, conforme a captura de tela, ele está funcionando como pretendido.
Sem desrespeito, mas na maioria das implementações que consigo imaginar, isso seria um problema. Isso é um problema com a forma como o Patreon classifica o usuário como de nível “gratuito”, enquanto mostra que eles têm uma expiração de acesso no futuro? Para sua informação, não tenho nenhum nível gratuito configurado no Patreon. Presumo que este seja um grupo padrão (para eles) para usuários que cancelaram sua assinatura para evitar serem cobrados automaticamente.
Assim como quase todas as assinaturas que usamos hoje (música e canais de streaming vêm à mente primeiro), podemos ‘Cancelar’ nosso acordo de faturamento, mas ainda pretendemos obter os benefícios da assinatura pela qual pagamos. Na verdade, eu quase apostaria que existem muitas leis estaduais ou governamentais ditando que você não pode remover o acesso a uma assinatura paga cancelando seu acordo de faturamento. E o Patreon é essencialmente o terceiro de faturamento nesta transação.
Pelo que me lembro, isso tem a ver com o fato de o que se segue ser considerado “gratuito” ou algo assim…
Espero que eles corrijam isso porque desregula tudo, eles deveriam pelo menos criar uma nova classe de pessoas que são marcadas com o nome do nível, mas com (cancelado ou algo assim) no final para mostrar que ainda têm acesso porque eu tenho membros cancelados que não são marcados como gratuitos e permanecem no nível em que estão até que seu acesso expire… então o sistema deles está confuso, acredito.
