Для борьбы со спамом я установил параметр «количество одобренных сообщений» на 1, что требует, чтобы каждое первое сообщение нового пользователя было одобрено модератором. Однако я заметил повторяющуюся проблему: многие пользователи не замечают всплывающее уведомление, которое сообщает им, что их сообщение находится на рассмотрении.
В результате я наблюдаю, что несколько реальных новых пользователей повторно публикуют один и тот же контент несколько раз, вероятно, из-за разочарования и непонимания, не зная, что их оригинальное сообщение ожидает одобрения.
Хотя можно утверждать, что пользователи должны внимательнее относиться к уведомлениям, реальность такова, что люди часто закрывают всплывающие окна, не дочитывая их до конца.
Вместо того чтобы полагаться на одноразовое уведомление, которое можно отклонить, улучшенным решением будет внедрение постоянного индикатора в интерфейсе, который четко показывает пользователю, что его сообщение успешно отправлено и в настоящее время ожидает одобрения. Это уменьшит количество дублирующихся сообщений и снизит уровень разочарования.