Ho appena perso tutte le mie chat personali qui su meta, se provo a riavviare una conversazione ricevo un errore ‘Non disponibile’.
Non riesco a riprodurre questo; vedo il mio elenco di chat personali e sono riuscito a inviarne una a un amico reale.
Sì, ora è di nuovo disponibile qui su Meta.
Ho anche appena osservato la cosa su un’istanza che ospito e che è stata aggiornata negli ultimi 30 minuti:
Per aggiungere, su quest’altra istanza posso riavviare le chat ma la cronologia è persa.
Questo è correlato alla migrazione della chat dal plugin al core?
Non ho riscontrato questo problema in nulla che abbiamo migrato finora. E le chat sono decisamente qui su Meta.
Hai qualcosa nei log? Soprattutto durante la migrazione?
@loic Potrebbe essere correlato all’ultimo refactor?
Immagino che se la migrazione post non è stata eseguita correttamente, potrebbe portare a comportamenti anomali (poiché il codice ruby cercherà di trovare record DMChannel che non esistono più), ma non sono sicuro di come questo possa essere correlato alla perdita dell’intera cronologia ![]()
@Stephen se aggiungi una chat con qualcuno con cui hai avuto una conversazione in passato, viene popolata con la cronologia?
Oh “non disponibile”
Puoi pubblicare degli screenshot? Sembra che possa trattarsi di una modifica delle autorizzazioni da parte nostra?
Alla fine la cronologia è tornata?
I due si sono verificati in momenti diversi contemporaneamente. Uno era qui su meta (conversazioni scomparse, ricevuto un errore) il secondo era un’istanza self-hosted che è stata aggiornata contemporaneamente.
Alla fine ho ripristinato un backup per far riprendere a lavorare le persone, quindi non sono stato in grado di continuare a testare.
È scomparso qui su Meta per un breve periodo durante il passaggio, ma tutto è tornato poco dopo. Ho pensato che potesse essere successa una cosa simile anche sulla tua altra istanza (sono sempre ottimista
)
Dato che non ci sono stati altri rapporti, e sembra probabile che sia stato limitato a quell’aggiornamento particolare, posso chiudere questo ticket?
