Закрепите сообщения в чате для повышения видимости

[lindsey (Lindsey Fogle)]

Теперь вы можете закреплять сообщения в чате Discourse, чтобы важные сообщения были более заметны для участников канала.

В этой теме мы рассмотрим основные изменения и расскажем, как начать использовать эту функцию уже сегодня.

Что изменилось

По умолчанию, при включении закрепления сообщений в чате, администраторы и модераторы могут закреплять любое сообщение в канале чата, наведя курсор на сообщение (или нажав и удерживая на мобильном устройстве), нажав кнопку с вертикальными точками и выбрав кнопку Закрепить сообщение.

Как только в канале появляется закрепленное сообщение, оно получает специальный значок булавки. Участники могут просматривать все закрепленные сообщения через кнопку в заголовке канала. Если есть непрочитанные закрепленные сообщения, на этой кнопке появится синяя точка.

Любой участник группового чата или прямого сообщения может закреплять сообщения в этих каналах. Если вы хотите разрешить большему числу участников закреплять сообщения в других каналах, вы можете сделать это, обновив настройку chat pinning messages allow groups.

Включение закрепления сообщений в чате для вашего сообщества

На данный момент это считается экспериментальным изменением! Мы будем рады получить ваши отзывы, которые помогут нам внести улучшения и расширить внедрение этой функции.

Чтобы включить эту функцию, перейдите на страницу Предстоящие изменения в вашей административной панели (/admin/config/upcoming-changes) и найдите элемент Закрепленные сообщения чата. Обновите поле Включено для…, чтобы активировать этот новый дизайн для вашего сайта:

Что вы думаете?

Мы будем рады узнать ваше мнение об этой новой функции! Что вам нравится и не нравится, что работает хорошо, а что можно улучшить?

[Falco]

Я никогда не видел такого незаметного закреплённого сообщения! Буквально, оно настолько незаметно, что я его пропустил

И в WhatsApp, и в Telegram сообщение отображается прямо над заголовком. Похоже, идея дизайна здесь — скопировать UX закреплений из Discord / Slack?

Ещё одна проблема — мы забыли указать дату сообщения?

Показывается время, но нигде не указано, что это было неделю назад.

[lindsey (Lindsey Fogle)]

@Falco

Ещё одна проблема в том, что мы забыли дату сообщения?

При нажатии на закрепленное сообщение вы будете перенаправлены к этому сообщению в контексте канала, где можно увидеть дату. Если этого окажется недостаточно, я думаю, мы могли бы также добавить дату в меню закрепленных сообщений.

[j.jaffeux (Joffrey Jaffeux)]

Да, мы пропускаем дату, потому что я сделал сообщение неинтерактивным (чтобы вы могли кликнуть в любом месте закрепленного сообщения и открыть его в контексте), поэтому при наведении на дату её нельзя увидеть. Возможно, стоит показывать полную дату.

@Falco

Похоже, что идея дизайна здесь заключалась в копировании Discord.

Да, мы следуем стилю Discord/Slack. Мне казалось правильнее начать с чего-то сдержанного и добавлять акценты по мере необходимости.

[Falco]

@j.jaffeux

Я думаю, что мне больше нравилось начинать с чего-то сдержанного и добавлять акцент по мере необходимости.

Лично я предпочитаю модель WhatsApp / Telegram, которая больше похожа на нашу модель закрепления в списке тем, или даже на модель Reddit с закреплениями.

На мой взгляд, это побуждает ответственно подходить к закреплению и оперативно убирать закрепления, вместо того чтобы закреплять и забывать о них в ящике закреплений.

[Moin]

Кажется, это предложение уже было здесь:

Show pinned messages at top of chat instead of in separate page

With the (experimental) feature of being able to pin messages in chats, can be the pinned message be displayed at the top of the chat , instead of in the pinned messages page? That way, it’s more visible that there is a message pinned.

[j.jaffeux (Joffrey Jaffeux)]

Это разные функции. В WhatsApp это называется «закрепленные», у нас — «избранное». Так что для меня это не один или другой вариант, я бы хотел иметь и то, и другое.

[Zanbabe (Suzanne)]

Так, если это просто ссылка на сообщение из прошлого чата, исчезнет ли оно, когда чат устареет? Например, мне бы очень хотелось закрепить сообщение с правилами чата, но если оно исчезнет через 90 дней, не уверен, стоит ли постоянно его обновлять.

[j.jaffeux (Joffrey Jaffeux)]

Нет, закреплённые сообщения не удаляются.