Ich habe Nutzer, die sehr häufig mit Discourse per E-Mail interagieren möchten. Eines, das den Nutzern nicht klar ist, ist, dass Benachrichtigungen → E-Mails bedeuten, aber möglicherweise nur manchmal. Dies wird besonders in diesen Einstellungen verwirrend:
… die nichts darüber aussagen, „schicke mir eine E-Mail, wenn in einer Kategorie, die ich beobachte, ein neuer Beitrag veröffentlicht wird".
Tatsächlich bin ich mir nicht einmal sicher, ob diese Einstellungen diesen Fall betreffen und wenn ja, welche – es handelt sich weder um eine Nachricht noch um ein Zitat, eine Antwort, eine Erwähnung oder eine Einladung.
Ich habe manchmal auch Schwierigkeiten mit der Art und Weise, wie die Benutzereinstellungen kategorisiert und beschrieben werden. Wenn Sie konkrete Vorschläge zur Verbesserung haben, inklusive einer Begründung und eines vorgeschlagenen besseren Textes, teilen Sie uns dies bitte mit.
Ein Verbesserungsvorschlag, dem ich zustimme, ist, dass die Unterabschnitte Benachrichtigungen > Kategorien / Tags zwar festlegen, welche Kategorien und Tags Sie beobachten, aber nicht anzeigen, wann Sie per E-Mail benachrichtigt werden. Das hängt meiner Meinung nach mit dieser E-Mail-Einstellung zusammen:
Ich vermute, dies könnte so geändert werden, dass die beobachteten Themen aufgrund der Benachrichtigungseinstellungen für Kategorien/Tags enthalten sind:
Senden Sie mir eine E-Mail, wenn jemand in einer Kategorie oder einem Tag postet, den ich beobachte, mich zitiert, auf einen von mir verfassten Beitrag antwortet, meinen @Benutzernamen erwähnt oder mich zu einem Thema einlädt.
Ich habe die früheren Forumsdiskussionen dazu überprüft (Faktenprüfung für ein Thema, an dem ich beteiligt war), und ich frage mich, ob ein Teil der früheren Verwirrungen auf ein unterschiedliches mentales Modell zurückzuführen ist (wegen größerer Vertrautheit?) zwischen den Discourse-Entwicklern und allen anderen…
Mein grundlegendes Modell für das aktuelle Verhalten wäre:
Benachrichtigungen betreffen, welche Datenelemente Discourse versucht, für meine Aufmerksamkeit hervorzuheben.
E-Mail-Einstellungen legen fest, welche Zustellmechanismen ich für den Erhalt meiner Benachrichtigungen bevorzuge.
Hinweis: Dies vernachlässigt bereits einige Nuancen:
Ungelesene Beiträge werden in bestimmten Modi neben dem Thema angezeigt. Dies ist streng genommen keine Benachrichtigung, ist aber mit den Benachrichtigungseinstellungen verknüpft/unter deren Kontrolle.
Einladungen zu einem Thema werden basierend auf der Option per E-Mail versendet, die ich mit „Benachrichtigungszustellungen
Ich denke, die unausgesprochene Frage hier ist, wie ein Nutzer – wie so oft – nichts verpasst, ohne sich ständig einloggen zu müssen. Letztendlich lautet die Antwort: Die Standardeinstellungen sind in Ordnung. Selbst wenn Sie nichts ändern, werden Sie über alles informiert, was Sie wissen müssen, auch wenn Sie sich nicht regelmäßig einloggen. Da es sich jedoch um ein Forum und nicht um eine Mailingliste handelt, ist das Erlebnis immer besser, wenn Sie sich einloggen, um an Diskussionen teilzunehmen, zu sehen, welche Benachrichtigungen für Sie erscheinen, und auf den Link in den E-Mails zu klicken, die Sie erhalten, um das Thema auf der Website zu lesen und sich dort zu engagieren.
Für diejenigen, die sich wirklich niemals einloggen möchten, bieten wir den Mailinglisten-Modus an.
