Veuillez rendre les paramètres utilisateur plus faciles à trouver pour les utilisateurs

J’expérimente avec Discourse depuis deux semaines, et jusqu’à présent, je peinais toujours à trouver la page des paramètres utilisateur.

Apparemment, je devais cliquer sur ma photo (en haut à droite), puis sur le petit bouton « personne » à côté de mon nom, ce qui affiche un menu avec des options : résumé, activité… préférences.

Avant cela, pendant ces deux semaines, j’ai cliqué frénétiquement partout, navigué en arrière et même eu recours à l’historique du navigateur.

Auparavant, j’étais parvenu aux paramètres utilisateur par hasard en cliquant sur ma photo, puis sur la petite flèche vers le bas en bas de la fenêtre déroulante (que je comprends maintenant devoir indiquer « plus » ?), puis en cliquant sur « préférences » sur la page suivante qui se charge.

Dans mon compte administrateur, je vois un bouton Paramètres après un seul clic sur le bouton hamburger. Mais pas dans mon compte utilisateur standard.

Je suis une personne orientée technologie, ingénieur logiciel et designer visuel. Je suis également l’administrateur de mon application Discourse. Si j’ai mis aussi longtemps à comprendre la logique de cette disposition, je m’attends à ce que très peu de mes collaborateurs non techniques parviennent à la découvrir par eux-mêmes.

Je vous en prie, je vous en supplie, rendez cette interface plus intuitive et moins hiérarchisée. Ajoutez un lien Paramètres pour tous les utilisateurs dans la barre de navigation, à côté de la recherche, du bouton hamburger et de la photo. Ou placez-le sous un seul clic sur le hamburger ou la photo. Réduisez le nombre de clics de trois à un ou deux.

Puis-je modifier cet emplacement en tant qu’administrateur ?

Merci.

9 « J'aime »

Je ne pense pas que les préférences utilisateur soient quelque chose d’accédé si fréquemment qu’un bouton d’en-tête dédié soit nécessaire, mais je pense qu’il est difficile de savoir que le nom d’utilisateur ouvre un autre menu (et savoir, c’est déjà la moitié de la bataille). Nous avons également reçu quelques plaintes concernant la difficulté de trouver le bouton de déconnexion de temps à autre.

Je soupçonne que le problème vient du fait que ces icônes à droite sont toutes de la même taille et distribuées de manière égale, et lorsqu’une d’entre elles est pré-sélectionnée comme onglet… il est plus facile de comprendre qu’il s’agit d’onglets.

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Le nom d’utilisateur à l’extrême gauche ne bénéficie pas de cette caractéristique ; sans interaction, il n’y a guère de raison de penser qu’il s’agit de quelque chose d’autre que mon nom d’utilisateur statique…

Un élément de menu supplémentaire faciliterait la recherche (l’ajout de l’engrenage à droite)…

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…et je ne suis pas sûr qu’il soit essentiel de voir votre propre nom d’utilisateur ici (ce n’est pas du tout utile pour moi), donc j’irais même jusqu’à faire quelque chose comme ceci…

Screen Shot 2020-08-19 at 8.58.38 PM

Ensuite, les liens en dessous pourraient être…

:bust_in_silhouette: Résumé
:hamburger: Activité
:pencil2: Brouillons
:gear: Préférences
:door: Déconnexion

(Nous avons déjà un onglet dédié aux messages, alors je ne sais pas pourquoi nous le dupliquons dans le menu existant)

Curieux de savoir ce que les autres pensent de cela…

14 « J'aime »

Excellent analyse, merci. J’aime bien votre suggestion.

Au début, j’ai cliqué sur le menu hamburger et je m’attendais à ce que tout s’y trouve. Après avoir parcouru ce menu, j’ai cliqué sur ma photo et j’ai découvert qu’il s’agissait d’un autre menu. Ensuite, je n’ai vu que trois onglets : cloche, signet, courrier. C’est probablement par hasard, en passant la souris sur mon nom à gauche deux semaines plus tard, que j’ai réalisé qu’il s’agissait d’un quatrième onglet.

Supprimer le nom ou le rendre non interactif, et déplacer l’icône personne vers la droite avec les autres onglets, aurait plus de sens visuellement.

Notez que vous avez accidentellement transformé l’onglet d’assignation en onglet d’informations utilisateur. Oups, non, vous parliez de « ce qui se trouve sous l’onglet de la roue crantée des paramètres », désolé.

4 « J'aime »

Je pense que c’est une excellente idée et nous devrions la concrétiser !

10 « J'aime »

Cela est en direct sur Meta et vous verrez le changement sur votre site avec la prochaine mise à jour

12 « J'aime »

C’est super maintenant, @awesomerobot

J’adore :heart:

4 « J'aime »

Beaucoup mieux, merci. Et étonnamment rapide.

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Au premier abord, sans réfléchir, il m’a fallu une minute pour parcourir tout cela et enfin :thinking: mais attendez ! ce n’était pas comme ça avant… !

Je suis très heureux de ce changement. Mes utilisateurs (qui ne sont pas du tout à l’aise avec la technologie) n’ont jamais vraiment compris le lien sur le nom d’utilisateur (ou du moins, j’ai dû l’expliquer plusieurs fois). Maintenant, je pense pouvoir sauter cette partie du processus de bienvenue ; c’est plus intuitif et cohérent ainsi :+1:

Et maintenant, il y a plus de place pour d’autres onglets :sweat_smile:

5 « J'aime »

Excellent résultat ! Merci