…o hosting altrove: ci sono più fornitori di hosting per Discourse.
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Lascia che riassuma il thread: le persone stanno migrando verso piattaforme di chat anche quando ciò di cui hanno davvero bisogno è un forum… a causa della facilità d’uso delle piattaforme di chat: con un clic possono creare una stanza, invitare gli utenti e… fatto! Proprio grazie a questa semplicità, le persone preferiscono queste soluzioni rispetto a Discourse, perché un utente medio non è in grado di gestire l’hosting autonomo.
Stavo suggerendo che, invece di concedere l’accesso completo di amministratore di Discourse, si potrebbero ottenere gli stessi risultati utilizzando gruppi, link di invito ai gruppi e categorie private.
Qualcun altro potrebbe farlo come startup, oppure lo stesso Discourse potrebbe offrirlo, proponendo piani a partire da 0$, perché in questo modo non è troppo pesante e possono gestire più comunità per ogni installazione di Discourse. Gli amministratori delle comunità si aspettano di avere funzionalità di gestione degli utenti ed esportazione dei dati; non tutti hanno bisogno dell’intera funzionalità di amministrazione di Discourse.
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Immagino che vogliano solo un unico posto da gestire e scelgano la chat perché così possono effettivamente ignorare la cronologia e non hanno bisogno di mantenere o curare nulla.
Lo offriamo davvero! Ma non per chiunque pensi di aver bisogno di un forum, dato che le comunità richiedono tempo e impegno per essere costruite:
Mille città fantasma non giovano a nessuno.
Se qualcuno è disposto a impegnarsi, ci sono persino opzioni gratuite per tutti.
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Le piattaforme di messaggistica sono bestie completamente diverse. I forum di discussione non sono pensati per la messaggistica rapida.
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Non è che manchino soluzioni di hosting; il problema è l’usabilità per un proprietario di comunità medio e la gestione di Discourse risulta piuttosto travolgente.
Immagina un flusso in cui io indico il nome della mia comunità (e una descrizione) e il sistema genera un link che posso condividere, proprio come un link di Discord. Se gli utenti vogliono creare una nuova “stanza”, possono creare una nuova categoria o sottocategoria. In questo modo, una singola istanza di Discourse può gestire più comunità e, come fornitore di hosting, può essere offerta senza il carico eccessivo di dover avviare un’istanza di Discourse per ogni utente, consentendo così prezzi competitivi, anche a 0$ per le piccole comunità.
La questione dei 0$ è stata menzionata come un effetto, non come una causa. Un utente medio non ha bisogno di tutte le funzionalità fornite dall’amministratore di Discourse; ha bisogno di gestione degli utenti, portabilità dei dati e alcune impostazioni relative all’interfaccia utente.
Penso che il mio punto di vista sia andato perso e potrebbe essere più facile mostrare cosa intendo piuttosto che cercare di spiegarlo.
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Questo è un argomento davvero importante. Sono contento di non essere l’unico a pensarla così.
Parlando come qualcuno che ha lavorato per un paio d’anni nelle mailing list prima di passare ai forum 20 anni fa, ho visto fallire così tante comunità nell’ultimo decennio. Per quanto riesco a capire, è una combinazione di fattori.
- Settembre Eterno. Abbiamo allontanato i nuovi arrivati con le nostre aspettative di autosufficienza.
- Facebook ha fatto a Internet quello che Walmart ha fatto alla Main Street, rendendo il forum “una fermata in più”.
- Un decennio di social media ha eroso la nostra capacità di attenzione collettiva fino a renderla quella di un bambino di 5 anni.
- Così tanti forum sono nati per dispetto, dato che l’hosting e l’implementazione sono diventati più accessibili.
- La lotta eterna tra essere di nicchia/centrati e troppo generici/fuori tema.
Vorrei avere le risposte—ma ecco dove sono la mia testa in questi giorni.
-
Punta molto su fiducia, privacy e sicurezza. Stiamo assistendo a una mancanza di fiducia senza precedenti nelle fondamenta della civiltà in generale. Non ci fidiamo dei nostri “leader” eletti, delle Grandi Banche, del Grande Petrolio, della Grande Farmaceutica, di Wall Street, o persino dei vicini di casa.
– Il forum non rappresenta solo una migliore curatela e accesso alla conoscenza, ma permette anche una membership selettiva, una relativa privacy e uno spazio sicuro per essere se stessi senza paura di essere tracciati o ingannati.
– Recente commento di uno dei nostri membri del forum: Non darei il mio indirizzo di casa a un commentatore normale del mio blog di 20 anni fa, ma non esiterei a condividerlo con un membro di questa comunità. (È tutto nelle regole.) -
Sfrutta l’onda del tribalismo. Questa crescente sfiducia nello status quo sta spingendo le persone verso modi di pensare più primitivi e tribali. I fatti non contano più a meno che non supportino la tua opinione personale. E mentre i cattivi stanno già usando questo come strumento di reclutamento, è qualcosa che potremmo e dovremmo usare per il bene.
– Tocca la vulnerabilità dietro questo sentimento. Trova gli altri, come direbbe Seth Godin. Riuniscili e organizzati attorno a valori che contano davvero.
– Fatto bene, le nostre comunità diventano fari per chi cerca un’esperienza più lenta e significativa; ovvero: tutto quello che pensavamo di ottenere con i social media prima che i marketeer* arrivassero e rovinassero tutto, come hanno fatto con ogni altro mezzo di comunicazione mai inventato. -
Dai potere alla base utenti. Qui è dove Discourse eccelle naturalmente rispetto ai forum su cui tutti noi abbiamo imparato i rudimenti ai tempi d’oro. La promozione automatica e l’empowerment dei membri della comunità più attivi? È un vero peccato che così poche persone si rendano conto che questo è possibile.
– Nella mia esperienza, la maggior parte delle persone—anche quelle cresciute con i forum, che li amano e li rimpiangono—faticano a capire questo punto. Siamo tutti abituati a unirci al forum 2nd Generation, Non-Turbocharged DSM, cosa intendi con più faccio qui, più posso fare qui? Non è ‘solo’ un forum di auto?
*Fonte: Sono un marketeer di giorno. Storicamente, gli inserzionisti sono stati gli unici disposti, se non in grado, di pagare per tutte queste forme di media. Quindi c’è anche un caso da fare per costruire comunità attorno a un valore per cui vale davvero la pena pagare. Questo è il nostro modello.
In ogni caso, sto raddoppiando la posta sul modello di forum a pagamento. Tagliando i nostri prezzi. Abbandonando il focus di nicchia. E puntando tutto su personalità, privacy, sicurezza e fiducia. Abbiamo tre regole:
- Niente stronzi. Tutti quelli che incontri qui sono simpatici.
- Niente politica/religione. Siamo tutti amici e diamo l’esempio.
- Tempo ben speso. Senti di stare bene a passare tempo online.
Stiamo passando da 50$/anno a 10$/anno per mantenere le luci accese. A parte questo, praticamente tutto è concesso. Non vedo l’ora che i nostri tl4s creino le proprie categorie un giorno e vediamo come evolverà la nostra comunità.
Per quanto riguarda Discord, mi chiedo cosa stia combinando VideoCompiler (
urla/parolacce) in questi giorni? Forse l’eroe di cui abbiamo bisogno?
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Ho appena provato a spostare un sacco di messaggi in un canale diverso su Discord ieri. Si direbbe che sarebbe banale, vero?
Persino la relativa richiesta di funzionalità è ospitata su un forum. Detto tutto!
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Articolo e discussione interessanti: https://news.ycombinator.com/item?id=29154216
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C’è così tanta richiesta per un buon software per forum, poche delle risposte menzionano cosa vorrebbero migliorare in discourse. Con le recenti notizie sui finanziamenti e articoli come questo che raggiungono la cima della pagina su HN, è una grande opportunità
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Ho spostato il mio precedente forum di calcio su Discord e ora sto valutando di passare a Discourse. Il problema con Discord è che sono solo messaggi uno dopo l’altro e nessuna discussione di qualità. Se vuoi mai discutere qualcosa in modo più approfondito, il messaggio è fuori schermo.
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Questa è la nostra soluzione:
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