Non riesco a credere che siano passati oltre 5 anni da quando Discourse è stato lanciato (e che io ci sia quasi dal primo giorno, haha!) …Mi piacerebbe molto sentire le vostre storie su Discourse e com’è stata la vostra esperienza con Discourse!
Per me personalmente, Discourse è diventato rapidamente la mia piattaforma di forum preferita (ho usato molte piattaforme diverse nel corso degli anni, avendo gestito forum per oltre 15 anni) e sono rimasto incredibilmente colpito nel vedere il team portarla da forza in forza. Non è perfetta (nulla in questo universo lo è), ma è senza dubbio la migliore piattaforma di forum disponibile al momento.
L’unica cosa che mi manca davvero è la possibilità di personalizzarla facilmente: con altri software per forum era sempre relativamente semplice utilizzarli in modi non standard o in aree del sito non dedicate ai forum, e mi piacerebbe molto poter fare qualcosa di simile con Discourse (se al team interessa sapere cosa intendo, sono felice di condividere i dettagli). Comunque, ciò che voglio dire qui è un grande complimento al team di Discourse: avete fatto un lavoro straordinario e non vedo l’ora di vedere dove porterà Discourse d’ora in poi… e qual è quel nuovo progetto che avete menzionato un po’ di tempo fa!
Una grande e molto rispettata azienda di videogiochi™ utilizza Discourse in esclusiva e, a questo punto, abbiamo completato la transizione per ospitare tutti i loro forum. Non ci è consentito rivelare di chi si tratti.
Oltre alla semplice possibilità di personalizzare il markup per la formattazione generale e la personalizzazione, ci sono probabilmente 3 modi in cui abbiamo utilizzato il software dei forum per fare qualcosa di più che gestire solo le funzionalità standard.
Ti invierò in privato alcuni link e ulteriori informazioni, Sarah (sentiti libera di condividerle con il team internamente se pensi che valga la pena farlo)
Ok, ecco alcune informazioni rapide sul primo tipo: fondamentalmente il software del forum gestisce tutte le sezioni del sito, come notizie, articoli (e in passato avevamo anche i blog). Come? Personalizziamo semplicemente l’HTML per ogni sezione, assegnando uno stile al primo post e uno stile diverso a tutti i post successivi (i commenti).
Tutto è gestito dal forum: le pagine degli articoli e delle notizie sono semplicemente ‘thread normali’, mentre la homepage (e le pagine di atterraggio per notizie e articoli) sono gestite da un plugin del forum che permette di creare pagine personalizzate con il proprio HTML e includere query (quindi ‘ultime notizie’, ‘ultimi articoli’, ecc.).
La cosa da tenere a mente è che si tratta essenzialmente di pagine di thread normali, con stili diversi applicati al primo post e ai post successivi (nonché alle singole sezioni, ovvero le categorie).
(Siate indulgenti per i grandi banner pubblicitari nelle barre laterali: prima erano annunci testuali (marroni, come gli altri link), ma Google ha recentemente deciso di mostrare gli annunci a suo piacimento
PS. Quel design ha oltre 10 anni, se non ricordo male… e se volete vedere qualcosa di simile in azione, credo che MacRumors faccia qualcosa di simile ora, ma con Xenforo.
Mi piace semplicemente. Usato per una comunità di modellazione prevalentemente online nota come Open Energy Modelling Initiative. Grazie! PS: anche noi abbiamo cinque anni.
Per una nota più informativa, ecco come ho recentemente inserito Discourse nel nostro spettro di servizi online (quello è il blocco grigio):
L’anno scorso ho migrato un forum phpBB vecchio di 15 anni con 200.000 messaggi (una comunità italiana di monociclo) verso Discourse. L’obiettivo era dare un tocco di modernità al nostro forum e riconquistare la comunità che nel tempo si era dispersa (molte persone erano passate ai gruppi Facebook).
Per quanto riguarda l’attività del forum, purtroppo Discourse non ha compiuto miracoli. Le persone restano nei loro gruppi Facebook nonostante i nostri sforzi per riportarle indietro! L’attività del forum è anche fortemente legata alla popolarità di questo sport, che è diminuita molto dalla metà degli anni 2000, e non possiamo farci nulla.
Per quanto riguarda l’esperienza utente, invece, è stato un successo. Interfaccia moderna e nativamente responsive, facile pubblicare immagini e video… Penso che gli utenti siano soddisfatti e, a mio avviso, non ci sono veri aspetti negativi in Discourse. L’unica cosa che mi viene in mente è che preferisco la transizione sfumata tra le pagine di NodeBB rispetto all’icona di caricamento.
Sono così soddisfatto che è possibile che in futuro migri un altro forum phpBB (anch’esso con 200.000 messaggi) verso Discourse (sperando che gli attuali amministratori si prendano il tempo necessario per studiare l’argomento).
Per quanto riguarda la mia esperienza personale con Discourse, è stata molto benefica.
Non sapevo nulla di server e Linux, ma la mia esperienza con Discourse mi ha portato a esplorare questi ambiti. Ho imparato moltissimo.
L’anno scorso sono stato tra i vincitori di un concorso ufficiale di temi, il che è stato molto bello!
Qualche giorno fa, per la prima volta, mi sono sentito abbastanza sicuro da offrire aiuto per un’installazione di Discourse rotta di qualcuno e alla fine sono stato pagato per questo.
Discourse mi ha fatto imparare cose tecniche e alla fine ne sono stato ricompensato, quindi è davvero fantastico.
Per darvi un quadro completo delle nostre statistiche negli ultimi 4 anni:
122.000.000 di visualizzazioni di pagina
28.000.000 di e-mail inviate
488.000 post
124.000 argomenti
79.000 utenti
11.000 soluzioni accettate
11.000 messaggi privati
Devo dire che questa piattaforma è una delle parti migliori del mio lavoro. Evolve insieme a noi, il team che la gestisce è fantastico e sempre disponibile quando faccio domande banali, e ha creato per noi una comunità vibrante, ma anche intorno a se stessa.
Grazie infinite per tutto ciò che il team e la comunità hanno fatto!
Vero; all’inizio ho faticato molto con l’installazione, la configurazione e l’uso di Discourse, e sono rimasto colpito dalla reattività e dalla completezza dei consigli ricevuti dalle persone qui. Non solo dal team di sviluppo, ma da tutti gli utenti.
Non ricordo di aver ricevuto mai risposte condiscendenti o irritate alle mie domande, anche se ero un principiante assoluto e facevo (forse) domande un po’ stupide. È stato (ed è!) davvero apprezzato.
Bene, ho sentito parlare di Discourse quando mi sono unito al forum di OpenWRT per cercare informazioni sulla configurazione del mio router OpenWRT.
Circa 8 mesi fa.
Sono rimasto impressionato dal forum, anche se all’inizio ci è voluto un po’ per abituarmici (è strano quando si è abituati a vBulletin).
È successo che sono uno degli amministratori di uno dei forum più importanti sulla fotografia in lingua spagnola (ojodigital.com).
Era su Vbulletin 4 e stava decadendo come la maggior parte dei forum, a causa dei social network e del software vecchio, non ben adattato a tablet e dispositivi mobili.\nNel frattempo, il nostro forum è passato da una proprietà privata (del fondatore) a una gestione comunitaria. Abbiamo creato un’associazione fotografica per sostenere il forum e altre attività.
Stavamo cercando un buon software per forum e non ho avuto dubbi: Discourse era il migliore che conoscessi.
Così abbiamo migrato a Discourse.
Non abbiamo migrato i contenuti vecchi, poiché c’è un’enorme quantità di informazioni (circa 15 anni), con centinaia di migliaia di utenti; gran parte di quelle informazioni è datata e la maggior parte degli utenti non partecipa più oggi.
Quindi abbiamo ricominciato da zero per ottenere un forum molto più leggero. Inoltre, non abbiamo le competenze necessarie per eseguire la migrazione (né sugli aspetti interni di vBulletin, né su quelli di Discourse).
Il vecchio forum è ora chiuso, ma ancora funzionante.
Sto cercando di creare una versione statica (HTML puro) per archiviare il vecchio forum (usando wget),
ma ho problemi a farlo funzionare, poiché gli URL per CSS e altre risorse non funzionano, anche se provo a generare URL relativi.
Sarebbe ottimo riuscire ad archiviarlo e chiudere il server dedicato a vBulletin.
Se non riesco a farlo, lo chiuderemo tra qualche mese e tutte quelle informazioni e fotografie andranno perse.
Uno dei desideri dell’evoluzione del discorso è fornire una utility per la pagina principale che permetta di promuovere post in evidenza o notizie in modo elegante (ad esempio, post contrassegnati come in evidenza o promossi).
Era una funzionalità disponibile in vBulletin ed era fantastica, poiché permetteva di avere una home page con contenuti in evidenza senza la necessità di un CMS esterno come WordPress.
Questa home page sarebbe ancora migliore se potesse essere suddivisa in diverse sezioni e formattata in modi differenti.
Sto riportando in vita un vecchio MMO web e ho entusiasticamente migrato i nostri forum su Discourse due anni fa con ottimi risultati. Mi vengono in mente molte cose positive, ma una delle più importanti per me è che ci ha aiutato a contenere alcuni gravi problemi di tossicità che stavamo affrontando.
L’obiettivo della società che abbiamo fondato, Civilized Discourse Construction Kit, Inc., è esattamente questo: elevare lo standard del discorso civile su Internet diffondendo un software di discussione migliore:
I nostri lavori sono già abbastanza stressanti senza dover anche gestire utenti ostili. Sebbene sia impossibile evitarli completamente, Discourse ha notevolmente migliorato l’esperienza sia per i nostri utenti che per me personalmente come amministratore. Meno stress, sì!
Non è solo che gli strumenti di moderazione funzionano bene per scoraggiare i comportamenti scorretti, ma è che l’intera esperienza promuove un discorso civile. È fantastico.
Discourse la comunità
Per quanto riguarda Discourse come comunità, è stato quasi altrettanto fluido, sebbene non senza alcuni problemi.
Purtroppo, questa non è stata la mia esperienza. Sebbene nella maggior parte dei casi le mie conversazioni qui siano state positive, in più di un’occasione sono venuto a cercare supporto qui su Meta e sono uscito sentendomi un fastidio dopo essere stato trattato con condiscendenza e persino sminuito da membri più importanti della comunità e, purtroppo, anche dallo staff. Questo è particolarmente grave dato l’obiettivo precedentemente menzionato di Discourse.
Non lo dico per mettere qualcuno nei guai o per abbassare il tono, ma come risposta onesta a questo argomento, ho considerato alcune alternative (in particolare, Flarum) a causa di esperienze di supporto qui che posso solo definire condiscendenti. Se il software Discourse non fosse così ottimo, me ne sarei andato da un po’.
Tuttavia, c’è una buona notizia anche in questo: un po’ di tempo fa stavo osservando in Support e ho visto qualcun altro trattato male mentre cercava aiuto. Mi sono reso conto che non stavo facendo sufficiente uso degli strumenti a nostra disposizione (Se vedi un problema, segnalalo). Invece di offrire il mio supporto per rassicurare chi chiedeva che non era stupido a farlo, ho semplicemente segnalato il post discutibile ed è stato infine gestito.
Questa piccola interazione è stata enormemente redentiva per me perché ha mostrato che persino Meta di Discourse non è al di sopra dei problemi di tossicità e che, proprio come i miei utenti, noi qui in questa comunità abbiamo i mezzi per migliorare il nostro ambiente. Il meccanismo di segnalazione in sé non è la cosa significativa qui; è l’esperienza Discourse più ampia che davvero sembra costruita per un discorso civile.
Discourse è stato indubbiamente efficace nel raggiungere i suoi obiettivi e dimostra chiaramente di tenere ancora alla sua visione. Ci sono state sfide qui e là sia per il software che per la comunità, ma questa è la natura della bestia.
Ciò che conta è come vengono gestite le sfide, e Discourse ha fatto un ottimo lavoro. A oltre 5 anni dal suo lancio, sono fiducioso sulla direzione in cui sta andando.
Hai colto perfettamente il motivo per cui amo Discourse, sia come utente che come moderatore/amministratore di un mio forum. È un software così facile da usare ed è semplicemente incredibile
Ho usato molti software per forum, ma questo è esattamente ciò che desidero in un forum.
Ho scelto Discourse principalmente perché è gratuito, ben supportato e semplicemente funziona. MyBB, FluxBB, Simple Machines, vBulletin e altri stanno davvero iniziando a mostrare il segno degli anni.
Tuttavia, ho molte critiche da muovergli.
Lo scroll infinito è figo per dispositivi mobili e schermi touch, ma non è l’esperienza ideale per desktop, a mio avviso; dà la sensazione di perdersi a metà di un thread.
Lo stile di Discourse sembra adatto soprattutto alle discussioni in tempo reale, non ai piccoli forum, grazie alla sua capacità di aggiornare automaticamente i post.
Alla fine dei conti, però, fa quello che mi serve. Ha ottimi strumenti di amministrazione e ho la sensazione di poterlo lasciare lì senza dovermi preoccupare. Inoltre, sto iniziando ad affezionarmici.
Potrei passare a XenForo solo perché penso abbia un design visivo migliore e non mi piace lo scroll infinito, ma trovo che il costo della licenza sia troppo alto. Se gestissi tre siti XenForo, il costo iniziale supererebbe i 200 dollari, più 120 dollari all’anno per il rinnovo. È troppo oneroso per piccoli miglioramenti qua e là.
comunque
Lo uso da un anno e ho creato una comunità autosufficiente, quindi tutto bene.
Un altro punto di vista rapido che mi è venuto in mente dopo aver letto questo argomento: come la maggior parte delle persone, frequento diversi forum con motori diversi.
Mi è sembrato che su un forum phpBB che frequento quotidianamente, due delle funzionalità che Discourse ha e che mi mancano di più siano:
La possibilità di menzionare gli utenti. A volte leggo un post che potrebbe interessare qualcun altro, o vorrei invitare qualcuno a rispondere o dire qualcosa, e non ho altra opzione che inviare un messaggio privato per notificare la persona (cosa che, peraltro, non ho mai fatto…)
La funzione “mi piace”. Non c’è altro modo per ringraziare o riconoscere qualcuno senza dover scrivere un messaggio che non avrebbe altro scopo. Invece, a volte ho inviato messaggi privati.
)
(dovrei probabilmente vendere il dominio - è ottimo!)
