Por favor, parem de fechar fóruns e mover pessoas para o Discord

…ou hospedagem em qualquer outro lugar — há mais de um provedor de hospedagem do Discourse.

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@danb35

Deixe-me resumir o tópico: as pessoas estão migrando para plataformas de chat mesmo quando o que realmente precisam é de um fórum… devido à usabilidade das plataformas de chat, com um clique elas podem criar uma sala, convidar usuários e pronto… devido a essa facilidade de uso, as pessoas preferem isso ao Discourse, porque um usuário comum não consegue fazer o auto-hospedagem.

Eu estava sugerindo que, em vez de conceder acesso total de administrador do Discourse, usando grupos, links de convite para grupos e categorias privadas, o mesmo pode ser alcançado.

Alguém mais pode fazer isso como uma startup ou o próprio Discourse pode oferecer planos a partir de 0$, porque dessa forma não é muito pesado e eles podem gerenciar múltiplas comunidades por instalação do Discourse. Os administradores de comunidade esperam ter funcionalidades de gerenciamento de usuários e exportação de dados; nem todos precisam de toda a funcionalidade de administrador do Discourse.

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Acho que elas só querem um único lugar para manter e estão escolhendo o chat porque, assim, podem efetivamente ignorar o histórico e não precisam manter ou curar nada.

Nós oferecemos isso! Mas não para todos que acham que precisam de um fórum, já que comunidades exigem tempo e esforço para serem construídas:

Mil cidades fantasmas não beneficiam ninguém.

Se alguém estiver disposto a fazer o esforço, existem até opções gratuitas para qualquer pessoa.

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Plataformas de mensagens são animais completamente diferentes. Fóruns de discussão não são destinados para mensagens rápidas.

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Não é que faltem soluções de hospedagem; o problema é a usabilidade para um proprietário de comunidade comum e gerenciar discussões pode ser bastante avassalador.

Imagine um fluxo em que eu informo o nome da minha comunidade (e uma descrição), e o sistema gera um link que posso compartilhar, como um link do Discord. Se eles quiserem criar uma nova sala, basta criar uma nova categoria ou subcategoria. Assim, uma única instância do Discourse pode gerenciar múltiplas comunidades e, como provedor de hospedagem, isso pode ser oferecido sem a sobrecarga de criar uma instância do Discourse para cada usuário, permitindo preços competitivos de R$ 0 para comunidades pequenas.

A questão do R$ 0 foi mencionada como um efeito, não como uma causa. Um usuário comum não precisa de todos os recursos fornecidos pelo painel de administração do Discourse; ele precisa de gerenciamento de usuários, portabilidade de dados e algumas configurações relacionadas à interface.

Acho que perdi o ponto principal, e pode ser mais fácil mostrar o que quero dizer do que tentar explicar.

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Este é um tópico tão importante. Fico feliz por não ser o único que se sente assim.

Falando como alguém que passou alguns anos em listas de e-mail antes de migrar para fóruns há 20 anos, vi tantas comunidades falharem na última década. Pelo que pude perceber, é uma combinação de fatores.

  • Setembro Eterno. Afugentamos os novatos com nossas expectativas de autossuficiência.
  • O Facebook fez com a Internet o que o Walmart fez com a Rua Principal, tornando o fórum “apenas uma parada a mais”.
  • Uma década de redes sociais erodiu nossa atenção coletiva ao ponto de parecer a de uma criança de 5 anos.
  • Muitos fóruns surgiram por despeito, à medida que hospedagem e implementação se tornaram mais acessíveis.
  • A eterna luta entre ser nichado/focado ou muito geral/fora do tema.

Gostaria de ter as respostas—mas é assim que as coisas estão na minha cabeça atualmente.

  1. Priorize confiança, privacidade e segurança. Estamos vendo uma falta de confiança sem precedentes nos fundamentos da civilização em geral. Não confiamos em nossos “líderes” eleitos, nos Grandes Bancos, nas Grandes Petroleiras, na Grande Farmacêutica, em Wall Street ou até mesmo nos vizinhos de porta.
    – O fórum não representa apenas melhor curadoria e acesso ao conhecimento, mas também permite membresia seletiva, privacidade relativa e um espaço seguro para ser você mesmo, sem medo de ser rastreado ou enganado.
    – Comentário recente de um dos membros do nosso fórum: Eu não daria meu endereço residencial a um comentarista comum do meu blog de 20 anos—mas não hesitaria em compartilhá-lo com um membro desta comunidade. (Tudo está nas regras.)

  2. Surfe na onda do tribalismo. Essa crescente desconfiança no status quo está levando as pessoas de volta a formas de pensamento mais primitivas e tribais. Fatos não importam mais, a menos que apoiem sua opinião pessoal. E, embora os vilões já estejam usando isso como ferramenta de recrutamento, é algo que poderíamos e deveríamos usar para o bem.
    – Toque na vulnerabilidade por trás desse sentimento. Encontre os outros, como diria Seth Godin. Junte-os e organize-se em torno de valores que realmente importam.
    – Feito da maneira certa, nossas comunidades se tornam faróis para aqueles que buscam uma experiência mais lenta e significativa; ou seja: tudo aquilo que achávamos que estaríamos obtendo com as redes sociais antes que os marketeiros aparecessem e estragassem tudo, como fizeram com toda e qualquer outra mídia já inventada.

  3. Empodere a base de usuários. É aqui que o Discourse naturalmente se destaca em comparação aos fóruns em que todos crescemos antigamente. Promoção automática e empoderamento dos membros mais engajados da comunidade? É uma pena que mais pessoas não percebam que isso é possível.
    – Na minha experiência, a maioria das pessoas—mesmo aquelas que cresceram com, amam e sentem falta dos fóruns—tem dificuldade em entender isso. Estamos todos acostumados a entrar no fórum 2ª Geração, DSM Não Turboalimentado; o que você quer dizer com quanto mais eu faço aqui, mais eu posso fazer aqui? Isso não é ‘apenas’ um fórum de carros?

*Fonte: Sou marketeiro durante o dia. Historicamente, os anunciantes foram os únicos dispostos, se não capazes, de pagar por todas essas formas de mídia. Portanto, há também um argumento para construir comunidades em torno de valor que valha realmente a pena pagar. Esse é o nosso modelo.

De qualquer forma, estou dobrando a aposta no modelo de fórum pago. Reduzindo nossos preços. Abandonando o foco em nicho. E apostando alto em personalidade, privacidade, segurança e confiança. Temos três regras:

  1. Sem idiotas. Todos que você encontrar aqui são legais.
  2. Sem política ou religião. Somos todos amigos e damos o exemplo.
  3. Tempo bem gasto. Sinta-se bem ao passar tempo online.

Estamos passando de US$ 50/ano para US$ 10/ano para manter as luzes acesas. Fora isso, praticamente tudo vale. Estou ansioso para que um dia nossos tl4s criem suas próprias categorias e vejamos como nossa comunidade evolui.

Quanto ao Discord, me pergunto o que o VideoCompiler (:red_exclamation_mark: palavrões/uso de f-bombs) anda fazendo hoje em dia? Talvez seja o herói de que precisamos?

:eye: :heart: :discourse:

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Acabei de tentar mover várias mensagens para um canal diferente ontem no Discord. Você pensaria que isso seria trivial, certo?

Até mesmo o pedido de recurso relacionado está hospedado em um fórum. Chega de dizer mais nada!

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Artigo e discussão interessantes: Use forums rather than Slack/Discord to support developer community | Hacker News

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Tanta demanda por um bom software de fórum, poucas das respostas mencionam o que gostariam de melhorar no discourse. Com notícias recentes de financiamento e artigos como este chegando ao topo da página no HN, é uma ótima oportunidade

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Mudei meu antigo fórum de futebol para o Discord e agora estou considerando migrar para o Discourse. O problema com o Discord é que são apenas mensagens e mais mensagens, sem discussões de qualidade. Se você quiser discutir algo com mais detalhes, a mensagem some da tela.

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Esta é a nossa solução:

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