Vorrei vedere l’opzione per rendere le azioni del moderatore visibili al pubblico generale, magari per gli ultimi 100 giorni, poiché ciò influisce sulle promozioni del livello di fiducia, se queste sono sulla pagina del profilo di un utente, ciò potrebbe scoraggiare o correggere il comportamento dell’utente.
Quindi vuoi che altri utenti vedano quanti avvertimenti o sospensioni ecc. ha avuto un altro utente e visualizzino queste informazioni pubblicamente sul suo profilo. Ho già espresso la mia opinione su una questione simile
Invece di umiliare (se questa è la parola giusta?) gli utenti, chiedi ai tuoi moderatori di intervenire sugli utenti che causano problemi e di gestirli di conseguenza. 
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Questa richiesta deriva dalla mia opinione che i moderatori dovrebbero essere trasparenti nel loro processo decisionale, ed è per un plug-in, non una funzionalità principale.
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E per trasparente intendi mostrare a tutti se ci sono state azioni disciplinari? Questa non è trasparenza.
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Invece di un plugin; immagino che potresti usare una richiesta di esplorazione dati.
Tuttavia, se mostra i nomi dei membri che hanno subito azioni di moderazione. Alcuni potrebbero sentirsi a disagio nell’essere messi in evidenza.
Secondo me, la trasparenza delle azioni di moderazione potrebbe essere in un argomento di Annunci mensili.
Ad esempio
Titolo dell’argomento: Report Azioni Moderatori 2024
Post #1
Questo argomento fornisce un report mensile delle Azioni dei Moderatori. Questo report non identifica i membri che hanno richiesto moderazione.
Post #2
Gennaio 2024
Sospensioni (2)
- Permanente (1)
- Continui attacchi personali dopo 3 avvertimenti.
- Temporanea (1)
- 3 giorni per aver pronunciato minacce.
Avvertimenti (3)
- Fuori Tema
- Rilasciato dopo che diversi membri hanno segnalato un post.
- Fuori Tema
- pubblicazione di argomenti nella categoria sbagliata
- Spamming
- Creati diversi argomenti duplicati o simili
Azioni totali dei moderatori = 5
Il post successivo sarebbe il riassunto delle azioni di moderazione di febbraio 2024 come sopra
Avere una categoria privata per i Moderatori per segnalare le azioni di moderazione richieste può rendere più facile raccogliere queste informazioni e creare il report da pubblicare.
Il report dovrebbe evitare di identificare il moderatore o il membro coinvolto nel report delle azioni di moderazione, secondo me.
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Buon pensiero, bel inizio 
Il mio pensiero deriva dalla convinzione che gli utenti potrebbero aver bisogno di un sostenitore o di un difensore civico se sono stati trattati ingiustamente da un moderatore.
Se esistesse un meccanismo per i rapporti di moderazione come hai suggerito o come fa la polizia con ogni arresto, potrebbe aiutare ad assicurare che le persone siano trattate in modo equo e rispettoso.
Mettiti in una situazione in cui credi di essere stato trattato ingiustamente e il moderatore è quello, è il capo, non hai nessuno a cui rivolgerti per spiegare che la punizione non è commisurata al crimine.
Quindi l’esploratore di dati potrebbe, registri delle azioni del personale, sembra che i meccanismi possano già esistere, le persone hanno solo bisogno di capire che l’idea è di consentire la visualizzazione pubblica, l’applicazione pubblica, perché un utente è stato bloccato a TL1 per tre anni?
Ohh, possiamo guardare il rapporto proprio qui sul loro profilo pubblico, hanno avuto queste azioni intraprese contro di loro, sembrano tutte ragionevolmente eque, niente da vedere, andate avanti.
Oppure, nella stessa situazione, quell’utente è stato bloccato ingiustamente perché un moderatore si gode troppo la sua autorità, è ora di segnalare il moderatore.
Questo suggerimento non nasce dal nulla, c’è un bisogno, la domanda è se a qualcuno importa se non sono quelli che vengono trattati ingiustamente?
Dover andare sul profilo di un utente per valutare un’azione passata può rendere più difficile trovare errori o potenziali sbagli.
Discourse è una piattaforma molto robusta con molti strumenti utilizzabili.
Bloccare un livello di fiducia di per sé non è robusto come Silenziare e Sospendere, che hanno opzioni basate sul tempo per completare l’azione e ripristinare l’accesso dell’utente.
Strumenti utilizzabili nel core.
Procedure amministrative:
- Categoria privata come Staff o creazione di una categoria speciale (si possono usare anche i tag).
In quanto sopra, utilizzare un post programmato per notificare che è richiesta un’azione per ripristinare/sbloccare il livello di fiducia dopo che è trascorso il tempo deciso. Questo potrebbe anche servire per rivalutare per determinare se il comportamento dell’utente è migliorato.
I segnalibri possono essere utilizzati anche dal singolo moderatore per ricordarsi.
Secondo me, entrambi dovrebbero essere utilizzati come meccanismi interni. Il primo tiene tutti i moderatori aggiornati sulle operazioni di moderazione del sito.
Aggiungendo il plugin user notes, si avranno note di moderazione allegate all’utente che i moderatori/amministratori possono vedere nei post e aprire per visualizzare. Questo mostra eventuali silenzi, sospensioni. E un moderatore può aggiungere note personalizzate come avvertimenti. Questa è un’ottima funzionalità supplementare se combinata con una categoria staff di moderazione per creare un sistema robusto.
Anche le app di calendario o i plugin possono essere utilizzati come sistema di promemoria per rivedere e analizzare.
L’utente bloccato per un periodo di tempo che sembra eccessivo potrebbe essere semplicemente un errore o potrebbe esserci un motivo.
Si potrebbe fare una richiesta di Feature per aggiungere opzioni al blocco del livello di fiducia per avere un’opzione di durata temporale e/o una richiesta di Marketplace per sponsorizzare un Plugin se le persone desiderano la funzionalità prima.
I team di moderatori devono avere riunioni di comunicazione regolari per rivedere le azioni e le procedure per garantire che tutti siano sulla stessa pagina.
Utilizzare una struttura a comitato è una buona idea. Un membro che ha violato le regole dovrebbe essere discusso tra il team di moderazione e decidere, ad esempio, se una sospensione permanente è giustificata. Avere un sistema a livelli per la “disciplina” è anche un bene. Il sistema a livelli delineato ai membri con esempi statici per illustrare può aiutare a chiarire con i membri.
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Davvero un ottimo input per un argomento così nuovo
Questo è buono, con l’esistenza dei flag sembrerebbe che un flag debba prima essere attivato per avviare il processo, poi valutato da un moderatore come terza parte per valutare, se il flag viene saltato e un moderatore sceglie di fare una chiamata di giudizio che potrebbe indicare che l’azione non era offensiva in primo luogo.
In precedenza ho avuto un utente lamentarsi di commenti fuori tema, quindi è stata introdotta una politica secondo cui l’autore originale poteva inserire un avviso “non deviare” nel proprio thread.
Quella politica era intesa a pacificare entrambi, le persone a cui piace un argomento pulito e coloro a cui piace vedere dove un argomento potrebbe andare.
Entrambi possono creare un thread, la popolazione poi gravitava di conseguenza.
Alla fine non è mai stato utilizzato, le persone in generale non erano così offese dai commenti fuori tema.
Ma se il TOS non prevede commenti fuori tema, allora non applicato in modo equo e costante, solo selettivamente e solo dalla moderazione, allora il vero consenso della comunità non è rappresentato accuratamente.
Ma se di nuovo, ad alcuni non piace che i loro argomenti vengano commentati fuori tema, allora forse un piccolo gruppo standard di caselle di controllo potrebbe essere posizionato all’inizio di qualsiasi argomento, questo libera i moderatori e potenzia l’autore originale.
Questo stesso potrebbe essere considerato fuori tema, l’argomento riguarda la visualizzazione delle azioni dei moderatori, ma hai fatto un ottimo lavoro portando strumenti per aiutare la moderazione, personalmente penso che le persone siano lo strumento migliore, segnalano ciò che non gli piace, anche questo può essere abusato, credo solo che se il sistema è più trasparente sarà anche più naturale, il pulito non è sempre il meglio, la penicillina è stata scoperta per caso, uno dei più grandi progressi della medicina moderna, se permettiamo una moderazione incontrollata potremmo perdere il nostro prossimo progresso, qualcuno da qualche altra parte potrebbe ottenerlo anche lui e portare avanti un nuovo sistema, FB ha preso il sopravvento su Myspace senza molto sforzo, solo abbastanza per rendere le persone felici.
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Ecco qualcosa che potrebbe piacerti. Preferisco usare un modello di “autocontrollo”. Le Condizioni di Servizio sono una linea di base. Insieme alle FAQ. Un team deve estendere tale dichiarazione con un
Codice di condotta
-Bozza-
Thread di argomenti:
Responsabilità dell’OP
1) Metti cura nella creazione di argomenti. Ad esempio, evita “Trainwrecks” o argomenti progettati per condurre attacchi contro individui o organizzazioni.
2) In qualità di proprietario del tuo argomento; aiuta a mantenerlo in carreggiata. Se un membro/i esce dall’argomento, sii gentile e ricorda loro lo scopo del tuo argomento. Se il/i membro/i continua/no a mancare di rispetto al tuo argomento, richiedi l’intervento di un moderatore. Ad esempio, segnala il post e/o invia un messaggio diretto a un moderatore @heliosurge con il link al/ai post fuori tema e il nome del/i trasgressore/i. Sii giusto e prova a dare loro 2 possibilità per “rimanere in argomento”.
Responsabilità dei partecipanti all’argomento:
1) Rispetta l’argomento dell’OP e gli altri. Aiuta l’OP offrendo un gentile promemoria agli altri quando sono fuori tema.
2) Discuti questioni, non persone o organizzazioni. Evita accuse, insulti, attacchi personali. Le discussioni possono accendersi, il che va bene, ma conosci i tuoi limiti e fai una pausa quando necessario.
Il nostro forum ha 4 livelli di leadership:
XRtropolis.one
- Amministratore del sito (Livello superiore)
- Moderatore completo del sito
- Leader Moderatore di Categoria (TL4)
- Moderatore di Categoria
Amministratore del sito e Moderatori completi
Possono eseguire silenziamenti e ban a livello di sito.
Leader Moderatore di Categoria
Sono divisi in 2 gruppi principali. XRtropolis.one e Sponsor. I leader sono spesso proprietari di gruppi di moderatori di categoria. Gestiscono il loro gruppo di moderatori e, se un moderatore di categoria sponsor è anche proprietario di un gruppo di community di sponsor, può espellere un membro dalla loro community temporaneamente o permanentemente (a discrezione della Pocket Community). I moderatori di categoria gestiscono principalmente le segnalazioni nelle loro rispettive categorie. Possono richiedere il supporto dell’amministratore e/o del moderatore completo, se necessario.
Moderatore di Categoria
Sono divisi in 2 gruppi principali. XRtropolis.one e Pocket Communities (Moderatori di Categoria). I moderatori di categoria gestiscono principalmente le segnalazioni nelle loro rispettive categorie (di proprietà). Possono richiedere il supporto dell’amministratore e/o del moderatore completo del sito.
Amministratori, Moderatori e Moderatori di Categoria
- Dai ai membri un gentile promemoria per chi è fuori tema
- Amministratori, Moderatori completi e Moderatori di Categoria (Leader) Modificano/Eliminano Post che contengono accuse, insulti, attacchi personali e offrono un gentile promemoria per rispettarsi a vicenda. Scatta uno screenshot dell’offesa in caso di controversia.
- Moderatori di Categoria, se hai bisogno di supporto, controlla Chi è Online e usa Chat/DM con Amministratore/Moderatore completo.
Rispetta le Categorie delle Pocket Communities
- Devi rispettare le regole di XRtropolis.one e le regole delle Pocket Communities. Se violi le loro regole, possono espellerti dalla loro community.
Quanto sopra è la mia attuale revisione per modificare un modello di “autocontrollo”. Nel forum assisto un’azienda come amministratore/moderatore. Ho redatto l’originale come “Linee guida della community”.
Sentiti libero di fornire feedback. Se ritieni che questo dovrebbe essere in un DM per mantenere le cose concentrate qui, forse è meglio.
Per quanto riguarda l’essere fuori tema, potrebbe effettivamente essere considerato tale o un’evoluzione dell’argomento su come raggiungere la trasparenza in modo positivo utilizzando gli strumenti esistenti e implementando politiche e procedure amministrative.
Non molto tempo fa, un autore di plugin ha creato un’opzione piuttosto interessante per dare all’autore di un argomento un maggiore controllo in una determinata categoria.
Le categorie, per la maggior parte, dovrebbero avere uno scopo definito.
Una categoria “Tutti contro tutti” può essere un buon posto dove inviare cose che non si adattano a una moderazione più rilassata, con regole standard a livello di sito che vengono seguite.
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La trasparenza nella moderazione può essere una cosa positiva in alcuni contesti, sarei d’accordo, ma può dipendere. Alcune azioni di moderazione sono già pubblicamente visibili quando i post vengono modificati; tali revisioni e le ragioni delle revisioni possono essere pubblicate o nascoste a discrezione del moderatore.
Per mostrare l’integrità del processo di moderazione, potrebbe significare molto avere alcuni registri che possano essere esaminati dal pubblico. Soprattutto se i moderatori non sono amministratori del sito e gli amministratori sono moderati dallo stesso processo di tutti gli altri.
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