ZenDeskのURLを当フォーラムに貼り付けると、以下のようになります:
これはZenDesk側で修正すべき問題でしょうか、それともDiscourse側で対応可能な問題でしょうか?
403 レスポンスが返されているのは、URL が外部からアクセスできないため、Zendesk 側で発生している可能性が高いです。Discourse はその URL に対して onebox の作成を試み、作成できない理由をプレビューウィンドウに表示します。
Discourse で Zendesk の URL を onebox 化する方法はないと思われるため、プレビューウィンドウに表示されるメッセージは無視するのが最善の対応です。Zendesk の URL へのリンクは投稿内に表示されます。