Для одной категории вопросов довольно часто требуется попросить пользователя поделиться конфиденциальными данными — в частном порядке. Для этого сотрудник начинает приватное сообщение с пользователем, а затем пользователь загружает файлы в эту приватную переписку.
Но существует ли механизм, позволяющий пользователю загрузить что-либо, что увидят только сотрудники, без того чтобы сотрудник сначала инициировал это прямое/приватное сообщение?
Поскольку вероятность необходимости загрузки в этой категории высока, было бы здорово избежать лишних сложностей и позволить пользователю сделать загрузку сразу с самого начала.
В зависимости от типа данных, которые вы просите пользователей предоставить, это можно реализовать через пользовательское поле. Например, если вам нужно лишь место для ввода конфиденциальной текстовой информации, вы можете настроить пользовательское поле, видимое только модераторам. Это поле можно сделать обязательным при регистрации или разрешить заполнять его после создания учётной записи.
Спасибо за ваше гениальное предложение, @SaraDev. На самом деле, нам нужна возможность загружать несколько больших файлов и/или ZIP-архивов. Поэтому, думаю, это не сработает.
И я оставлю это в резерве на случай, если возникнут другие потребности!
