Creo que sería útil tener un enlace a la referencia de CommonMark, o opcionalmente a un tema personalizado, para ayudar a las personas con la edición que no se puede realizar mediante los botones de la barra de herramientas. Si se puede configurar un enlace a un tema personalizado, también se podría documentar el marcado específico de plugins, como el del plugin de marca de verificación.
Un botón con un signo de interrogación al extremo derecho de la barra de herramientas parece una buena manera de agregar este enlace.
No estoy de acuerdo. Esto sería un enlace a una referencia para consultar cuando no recuerdes alguna sintaxis de Markdown que usas poco. No es algo que se lea una vez y luego nunca necesites volver a revisar.
Parece que trabajas bajo la ilusión de que los usuarios leerán cualquier cosa que pongas en la pantalla.
No lo harán.
Las mejores estrategias consisten en proporcionar la información al usuario justo a tiempo, cuando más la necesita, en lugar de arrojar un montón de enlaces permanentes aleatorios en la pantalla “por si acaso”, que serán ignorados el 99,999 % de las veces y que solo añaden desorden para todos los usuarios.
No, lo siento si te decepciono. Esto es simplemente una sugerencia egoísta para algo que personalmente encontraría útil. Está inspirado en el editor de GitHub, que incluye un enlace a la especificación de Markdown de GH, a la que consulto de vez en cuando.
Estoy de acuerdo, esa sería la solución ideal. Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo. Esto varía enormemente entre los usuarios individuales, así que soy escéptico sobre la eficacia de un enfoque así sin pruebas exhaustivas. De lo contrario, se basa simplemente en suposiciones.
Supongo que lo de «¿Has pulsado el botón :heart?» es un ejemplo de este enfoque? Por alguna razón, Discourse asume que estoy de acuerdo con la publicación a la que respondo cuando mi mensaje contiene muy pocos caracteres. Cuando me encontré con esto por primera vez, esa suposición era incorrecta y solo causó confusión y frustración.
Dicho esto, no creo que exista una solución sencilla para educar a los usuarios. Probablemente no haya ninguna solución en absoluto cuando se trata de usuarios con diferentes antecedentes, así que por favor no lo tomes como una crítica.
Los tipos de personas que encontrarían esto útil son capaces de automedicarse buscando y encontrando proactivamente la información que necesitan. Ya son estudiantes .
Además… si los usuarios realmente leyeran algo (no lo hacen), habrían llegado al paso de formato del mensaje privado de bienvenida del discobot interactivo que reciben todos los usuarios nuevos. Lo cual es lo mejor, ya que es dinámico e interactivo, utiliza el editor real y contiene enlaces a la ayuda.
Revisa tus mensajes privados y verás ese mismo mensaje de bienvenida allí también.
Muchas personas me han preguntado cómo usar Markdown, así que me parece una gran idea.
Personalmente, me llevó mucho tiempo descubrir que el editor utiliza Markdown y buscar instrucciones sobre cómo usarlo.
Mi propuesta como solución para esto es agregar un cuadro azul en la parte superior del editor para los nuevos usuarios, con un mensaje como:
“Aprende más sobre cómo formatear tu texto usando Markdown aquí: [enlace]”
El cuadro azul puede tener una X en la esquina superior derecha, para que quienes ya no quieran verlo puedan cerrarlo de forma permanente.