정당한 우려입니다. 7년 전 디스코르스(Discourse) 여정을 시작한 이후로 이 문제로 계속 고심해 왔습니다.
처음에 "열려 있거나 닫혀 있거나, 둘 다로는 안 된다!"는 조언을 들은 기억이 납니다. 저는 그 조언을 대부분 무시해 왔지만, 실제로는 매우 유용한 조언입니다.
가장 큰 문제는 사실 사용자가 사이트가 동시에 열려 있으면서도 닫혀 있을 수 있다는 사실에 큰 어려움을 겪는다는 점입니다. 디스코르스는 기본적으로 열린 토론 공간으로 설계되어 있으며, 비공개 공간은 상당히 은밀하게 처리됩니다. 완전한 비공개 서비스로도 꽤 잘 작동합니다. 하지만 사용자가 이 경계를 넘나들 때 혼란을 겪습니다.
이제, 근본적인 문제는 동일한 사이트에서 둘 다 원하는 데에는 매우 강력한 실용적 이유가 있다는 점입니다. 가장 큰 이유는 단일하고 쉽게 유지 관리할 수 있는 사용자 목록과 유지 관리할 단일 사이트입니다. 또한 일부 사항은 공개적으로 공유하는 것이 좋지만, 다른 사항은 일정 수준의 프라이버시가 필요합니다. 커뮤니티는 항상 그럴 수밖에 없습니다!
검색 가능성(Discoverability, 당신에게 매우 중요해 보이는 부분)은 실제로 매우 중요합니다. 지난 몇 년간 우리 사이트를 찾지 못하는 사용자(자주 사용함에도 불구하고)가 많았습니다. 구글 검색이 종종 그들을 다시 데려오는 경로였습니다. 공개 사이트는 이를 쉽게 만들어 줍니다.
이 상황을 극복하거나 우회하기 위해 저는 현재 이렇게 하고 있습니다:
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비공개 공간을 주로 메시지(Messages)와 그룹 메시지(Group Messages)로 설정
- Messages section for sidebar 가 이를 크게 지원합니다
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공개 공간을 전통적인 포럼 카테고리(Categories)로 설정
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특정 목적을 위해 가끔 비공개 카테고리를 사용하지만, 보통 디스코르스에 가장 숙련된 사용자들에게만 적용합니다.
이 특정 문제가 디스코르스 디자인 팀에 의해 해결되기를 바랍니다. 이 문제는 복잡하면서도 매우 보편적이기 때문입니다.