公开与私下讨论

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我很想听听大家的看法，关于在公开和私密渠道发布内容的比例。如果答案能让许多人受益，或者能让成员基于彼此的经验进行构建，那么公开讨论就非常有价值。公开讨论允许对共识提出质疑，并通过可见的后续行动提供建立信任的机会。

在涉及商业敏感信息，或话题过于嘈杂且公共相关性较低的情况下，我们会在 Meta 上使用私密互动渠道，但我们更倾向于大多数讨论在公开场合进行。

我们最近一直在内部讨论的一个问题是，除了直接提供支持之外，我们在 Meta 上的互动程度。多年来，我们的大量产品开发工作已转移到内部 Discourse 平台上，因此我们一直在思考如何重新开始尝试更公开地开展工作。

我们认为这样做有几个优势：

  • 直接与构建产品的人员互动是参与的动力
    虽然支持工作可以更多地自动化，但我们认为这是人工智能难以替代的。

  • 树立如何执行此操作的榜样，将使我们能够改进产品以更好地支持它，并帮助我们相应地建议客户
    我们的几位客户提到，希望他们的产品团队能够在社区中直接与客户互动。

  • 我们有地方向客户展示他们的想法和我们正在进行的工作
    更早地将我们的工作公开，将使我们能够直接与客户就我们正在开展的工作进行互动，并在其他人可以参与的地方分享他们的想法。

在您的社区中，哪些对话是公开进行的，哪些在私密环境中更有用？

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我们不允许使用私信功能，因为这不符合社区应有的精神。作为一个技术论坛，错误指导及其后果带来的风险远大于其益处，因此管理团队和常驻专家需要对内容保持一定的监督，以确保准确性和安全性。

工作人员和版主会使用私信功能，主要用于将更敏感的话题移至私密空间，以及管理那些难以自我约束的成员，或为那些需要额外帮助、若公开讨论会增加过多噪音的用户提供支持。

私信功能会让网站显得过于像 Facebook，因此对于主要内容，我们更希望进行所有人都能参与的公开对话。

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勾选复选框，将论坛帖子设为仅注册会员可见，并且不让AI和搜索引擎检索，我认为这将非常强大。尤其是在当今这个很难预知用户数据命运的时代。

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@rosiesherry 稍微岔开一点话题，但这条评论是指整个互联网，还是特指 Discourse？我问这个是因为，如果是指后者，我们需要更好地传达我们的立场。

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泛指互联网问题，并非 Discourse 特有，例如人工智能公司窃取数据，且无人知晓这些数据将如何被使用。针对单条内容赋予用户灵活性是一个有趣的思路，我认为这不必设置付费墙……其核心在于提供更多选项，帮助用户感到更加安心。

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同意。我们对此进行了大量思考。我认为我们应该考虑让用户对以下几个方面拥有细粒度控制权：

我的部分动机源于：

赋予人们更多的自主权似乎是帮助克服恐惧的一个好方法。

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我的用户接受了搜索引擎可以抓取内容的事实。他们对 ActivityPub 也持开放态度。但如今，作为管理员的我开始收到这样的疑问：能否阻止外部的 AI 窃取内容？我完全理解这种担忧，但在谷歌让搜索结果与 AI 生成内容之间的界限变得……模糊不清之后，这种区分变得愈发困难。

我们需要在用户层面提供一个选项，允许搜索引擎索引，但拒绝 AI 抓取。这究竟如何实现是另一个大问题，但至少我们应该向用户传达出我们正在努力的态度。

老实说，我相当确信，即便我们提供这样的选项，大多数普通用户也不会去使用它。

但如何在用户层面限制可见性，同时又不破坏自由访问的讨论氛围呢？:man_shrugging:

AI 如今是一个巨大且真实存在的问题，尽管它同时也带来了一些好处（不过对我而言，这仍然是一个学术性的问题，因为那些担心 AI 公司行为的用户，往往同时也是 Facebook 上的活跃用户）。