C’est l’endroit idéal pour ce type de retour ou de recommandation !
Je pense qu’une partie du problème vient du fait que Discourse n’a jamais été conçu comme une plateforme d’e-mail marketing. Vous avez donc raison de dire qu’il n’a pas été pensé pour les marketeurs. En général, les e-mails envoyés par Discourse sont transactionnels et liés directement à l’activité d’un individu au sein de la communauté.
Discourse ne sera jamais aussi performant que les plateformes dédiées d’e-mail marketing pour l’envoi de campagnes marketing, mais des fonctionnalités e-mail supplémentaires sont une demande fréquente. Il est probable que toute amélioration liée aux e-mails marketing dépendra de l’intégration avec des services tiers (ce que nous avons commencé à étudier plus récemment).
Une certaine intégration avec des services d’envoi d’e-mails tiers est déjà possible via des webhooks, mais cela peut être difficile à mettre en œuvre si vous n’êtes pas technique… et même dans ce cas, vous êtes un peu limité.
Les améliorations futures ressembleront probablement à une intégration plus directe avec des plateformes d’e-mail marketing comme Mailchimp, ConvertKit, Constant Contact, etc. Il est donc possible que vous puissiez configurer des automatisations simples sans code, par exemple :
si [l’utilisateur ne s’est pas connecté depuis X jours] alors [abonner l’utilisateur à la liste X de Mailchimp]