Recommendations for handling difficult situations

Wenn ich über dieses Thema nachdenke, finde ich den hier gegebenen Rat nach wie vor sinnvoll. Allerdings würde ich vielleicht noch einen Punkt ergänzen:

  1. Erwäge, ein Thema Contribute > Site feedback zu erstellen, das wesentliche Moderator-Entscheidungen und die dahinterstehende Begründung zusammenfasst. Wir haben festgestellt, dass Transparenz in der Moderation maßgeblich dazu beiträgt, Communities nachhaltiger zu machen. Mit der Zeit entsteht so etwas wie ein illustriertes Regelwerk – konkrete Beispiele für Verhaltensweisen, die auf deiner Seite nicht erwünscht sind, sowie die Konsequenzen dieser Verhaltensweisen. Verwandte Diskussionen können in andere #contribute:site-feedback-Themen ausgegliedert werden, um deine Community ebenfalls zu verbessern und zu bereichern. Das ist das Ziel!
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