Empfohlene Workflows für Support und Community?

[quote=“Heather_Phillips, Beitrag: 12, Thema: 126578”]
Wie kann man unterscheiden, was was ist? Das ist meine Frage. Es gibt (soweit ich weiß) keine offensichtliche oder effiziente Möglichkeit zu sehen, welche Beiträge beantwortet, unbeantwortet sind oder welche „Whispers

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