Möglichkeit, Discourse als Alternative zu JIRA oder Zendesk zu nutzen

[tenzan (Askar)]

Hallo,

ich frage mich nur, ob es Plugins gibt, die es ermöglichen, Discourse als Alternative zu JIRA oder Zendesk zu nutzen.

Gibt es beispielsweise eine Möglichkeit, einen Bericht als Excel-Datei zu exportieren und Diagramme zu erstellen?

Vielen Dank!

[IAmGav (Gavin Perch)]

@tenzan

Ich frage mich nur, ob es Plugins gibt, die es uns ermöglichen, Discourse als Alternative zu JIRA oder Zendesk zu nutzen, zum Beispiel?

Es gibt ein Ticket-Plugin, das du verwenden kannst

Tickets Plugin

Repo Summary This plugin adds a ticketing system to Discourse. It requires tagging to be enabled and works best alongside the Assign Plugin. It is based on @tobiaseigen’s original spec, and has been built in collaboration with @tobiaseigen and an awesome Ruby for Good team, for the benefit of both Namati and the Discourse community. Notes When you install the plugin, three new tag groups are added tickets_priority, tickets_reason and tickets_status. Add tags to these groups (at /tag_group…

[tenzan (Askar)]

Vielen Dank! Ich werde es mir ansehen.

[pfaffman (Jay Pfaffman)]

@tenzan

Gibt es speziell eine Möglichkeit, einen Bericht als Excel-Datei mit Diagrammen zu exportieren?

Siehe das Data Explorer-Plugin.

[tenzan (Askar)]

Danke, Jay! Ich schätze das!

[Falco]

Wir nutzen Discourse intern als unser eigenes Jira, und unser Hauptplugin ist Discourse Assign.

[tenzan (Askar)]

Danke, Rafael. Dies ist ein wichtiges Plugin, da ein Ticket jemandem zugewiesen werden sollte. Super!

[tenzan (Askar)]

Hallo Rafael,
verwendet dein Unternehmen ebenfalls das oben erwähnte Tickets Plugin und das Data Explorer Plugin?
Bitte liste auch weitere Plugins auf, die du für hilfreich hältst?

[merefield (Robert)]

Falls dem Tickets-Plugin Funktionen fehlen, die du hinzufügen möchtest, erwäge, den Vorschlag funktional zu spezifizieren und die Änderungen zu finanzieren Marketplace