« Mode régulier » pour les administrateurs et modérateurs (par exemple, quelque chose comme « sudo »)

Je recommande vivement de faire confiance aux opinions des personnes qui ont écrit ce code et qui y vivent :wink:

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Encore une fois, très juste ! Désolé, je ne voulais pas douter de votre expertise. C’est plutôt que j’ai l’impression de ne pas expliquer assez clairement ce que je voudrais.

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Voici une autre situation que je trouve frustrante :

Difficulté à proposer un bug courant

Ici, un utilisateur signale un problème de flux de travail avec l’interface. Il m’est vraiment difficile d’essayer de reproduire cela, car mon accès administrateur permanent signifie que je ne suis pas contraint par les autorisations dont dépend ce flux de travail de toute façon.

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Un autre exemple. Ici, un utilisateur signale qu’il reçoit un message d’erreur inutile lorsqu’il essaie de publier dans une catégorie à laquelle il s’avère qu’il n’a pas les permissions nécessaires. Comme je possède ces permissions en tant qu’administrateur du site, je ne peux pas reproduire directement le problème.

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Quelle est votre solution de contournement actuelle pour le manque de cette fonctionnalité, @mattdm ?

Par le passé, j’ai utilisé un compte séparé avec une adresse + pour me connecter et voir le monde à travers les yeux d’un non-administrateur (bonus : comme je devais rarement le faire, j’obtenais également le résumé d’activité périodiquement pour cet utilisateur afin de surveiller à quoi cela ressemblait).

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J’ai un compte de test dans lequel je me connecte lorsque j’ai besoin d’essayer quelque chose, et je me connecte à ce compte en utilisant une fenêtre de navigateur privée. C’est toujours possible, mais je pense qu’il y a beaucoup de cas où je remarquerais des choses si mon accès était « normal » par défaut.

Cela ne m’empêche pas non plus de violer accidentellement des contraintes que j’ai mises en place exprès (comme les règles d’étiquetage, ou la publication dans des catégories qui sont censées être en lecture seule).

L’autre alternative — faire de mon compte principal un compte normal et en avoir un séparé pour l’administration — résoudrait ce problème, mais en pratique serait une corvée, et je manquerais également les notifications pour les drapeaux et les messages privés.

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Au lieu de cela, avez-vous envisagé d’utiliser le compte de test dans un navigateur que vous n’utilisez pas régulièrement ? Il pourra ainsi rester connecté. Par exemple, j’ai les éléments suivants :

Chrome : Admin (mon utilisation principale)
Edge : Utilisateur de test
Firefox : Utilisé pour usurper l’identité d’utilisateurs spécifiques lorsque nécessaire

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Cela fonctionne tant qu’il n’y a pas de problèmes dépendants du navigateur à résoudre. Pour moi et dans mon monde, c’est une solution si rapide que d’utiliser PM comme conteneur de brouillon — oui, cela fonctionne, en quelque sorte, mais ce n’est pas une solution agréable et élégante pour un utilisateur.

La question du brouillon était simple : il y a des limites techniques et cela ne peut pas être fait autrement. Y a-t-il quelque chose de similaire avec cette question ? Parce que sinon, je ne comprends pas pourquoi c’est toujours un sujet ouvert. Je comprends tout à fait s’il n’y a pas assez de temps et de main-d’œuvre pour le coder, mais même dans ce cas, ce serait bien de l’entendre.

Ma solution consiste à ouvrir le profil de mon utilisateur de test et à me connecter rapidement de cette façon. Mais comme je ne peux pas revenir à mon compte administrateur, je dois me déconnecter. Ce n’est pas un problème majeur, mais un détour inutile — eh bien, DiscourseHub est un problème dans une certaine mesure car il ne peut pas utiliser nativement les SSO comme Google, Microsoft, etc.

Puisque ce sujet est revenu, je l’ai séparé dans une discussion distincte : Make category tag rules / restrictions apply to moderators too

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Ceci est un peu ancien, mais comme il vient d’être lié à une autre discussion, j’ai ajouté un vote ici. Je pense que changer de rôle serait utile car même dans la communauté où je suis administrateur, j’agis en tant qu’utilisateur régulier pendant probablement 90% du temps - et avoir une interface avec des options réduites améliorerait mon expérience utilisateur pendant ce temps.

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C’est un point intéressant. Pouvez-vous nous en dire plus sur les options d’administration dans l’interface utilisateur qui nuisent à votre expérience utilisateur ? C’est peut-être parce que je suis tellement habitué, mais les éléments d’interface utilisateur comme la clé à molette d’administrateur et les liens vers l’interface d’administration et la file d’attente de révision ne me dérangent pas.

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En tant qu’administrateur, il est parfois difficile de se souvenir des options disponibles pour les administrateurs (par opposition à quelqu’un en TL3 ou 4 ou à un initiateur de sujet). Ainsi, si vous aidez quelqu’un, vous pourriez suggérer des choses qui ne s’appliquent pas à lui.

De plus, le fait qu’un administrateur puisse accéder à n’importe quelle catégorie et sujet peut présenter une vision vraiment faussée du monde forum. Environ 90 % des administrateurs Discourse que je connais ont un utilisateur du type @testuser123 qu’ils imitent afin d’avoir une expérience utilisateur « réelle ».

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Absolument, je suis tout à fait d’accord et cela a déjà été discuté plus haut.

Ma question à @schneeland est différente. Ils disent que cela nuit à leur expérience utilisateur au quotidien et je suis intéressé d’en apprendre davantage sur les raisons pour lesquelles c’est le cas.

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Pour moi, une nuisance quotidienne concerne les catégories dans la liste auxquelles je ne suis pas censé poster, mais que je pourrais. Non seulement l’erreur de le faire, mais aussi avoir beaucoup plus à parcourir.

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Conscient que c’est un vieux sujet, mais c’est certainement quelque chose que je pourrais avoir un cas d’utilisation pour. La plupart de ma « vie » dans ma communauté est celle d’un citoyen ordinaire, comme c’est le cas pour mes modérateurs. Nous avons une communauté très saine qui nécessite peu de modération. Il serait vraiment précieux de pouvoir « activer » les pouvoirs de modérateur/administrateur lorsque nous en avons besoin, et de les désactiver la plupart du temps (à part les notifications). C’est le problème d’avoir un compte administrateur/modérateur séparé : pas d’accès aux notifications ou aux signalements lorsqu’ils se produisent.

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Comme certains des intervenants ci-dessus, je gère cela avec un compte administrateur ouvert dans un navigateur et un compte utilisateur normal (comme TL1) dans un autre.

Il y a deux façons de gérer une configuration à double compte :

A.) Votre compte personnel principal est administrateur, et vous passez au compte TL1 principalement à des fins de surveillance et de test.
B.) Votre compte personnel principal est un utilisateur TL1, et vous passez au compte administrateur pour… les tâches d’administration.

J’utilise l’approche A – mon identité est celle d’un administrateur. (Et le compte TL1 est un personnage fictif assez évident qui publie occasionnellement en public lors des tests.) J’agis en tant qu’administrateur en partie pour la raison que vous avez mentionnée : accès aux notifications ou aux signalements. Aussi parce que cela n’affecte vraiment en rien la façon dont je participe en tant qu’« utilisateur ».

Vous pourriez utiliser l’approche B, bien que cela me semble plus gênant. Vous pourriez appeler votre compte administrateur SuperSteph, afin que lorsque vous mettez la casquette d’administrateur, il ne semble pas que vous essayez d’être mystérieux. (Ou, allez-y et soyez mystérieux :wink: )

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Oui, aucune des deux n’est très satisfaisante, en fait. Je pense que ce que je voudrais, c’est plus de « friction » pour accéder au pouvoir d’administrateur avec le compte administrateur, en fait.

Peut-être puis-je utiliser l’« admin général » pour accorder et retirer le statut d’administrateur à mon compte principal, selon les besoins ? Mais alors il reste la question des notifications… :thinking:

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Peut-être puis-je utiliser l’« admin général » pour accorder et retirer le statut d’administrateur à mon compte principal, selon les besoins ?

Hmm, honnêtement, cela semble plus compliqué et source de confusion que d’avoir deux comptes utilisateurs stables (administrateur et normal) avec des autorisations et des notifications cohérentes.

Au moment où votre forum sera lancé, vous devriez constater que les « pouvoirs d’administrateur » ressemblent davantage au fait d’avoir toutes les clés du bâtiment, plutôt qu’à celui d’être un taureau dans un magasin de porcelaine.

Le seul problème potentiel que je vois ici est que je pourrais publier un sujet sans les balises requises – mais je les ai créées et je les connais bien. (Et mon compte administrateur ne me permet pas d’utiliser des balises spécifiques à une catégorie dans une mauvaise catégorie. Si cela était possible autrefois, je suppose que cela a été corrigé… ?)

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