Ciao,
Non mi sono mai sentito a mio agio nel chiamare le persone “utenti”.
Capisco che le persone usino un prodotto o partecipino a una community. Ma “utenti” può avere una connotazione negativa come affermazione di identità.
Ad esempio, significati comuni da Vocabulary.com:
Vorrei suggerire a Discourse di avere una nuova impostazione predefinita. Forse “Membro”, “Partecipante” o “Contributore”?
Discourse ha una gamma di casi d’uso così ampia che non credo che nessuno di questi sia abbastanza generico da funzionare.
È comunque un grosso problema?
È ancora la norma nei moderni sistemi operativi riferirsi agli account come utenti, e setacciando la mia casella di posta, molti grandi servizi online usano il termine in modo intercambiabile con account.
L’utente è già un livello di trust predefinito, quindi hai già i “membri” sul tuo sito. È solo questione di opinioni, ad essere giusti.
E dal tuo screenshot, la definizione n. 1 per utente è ciò che intende essere… qualcuno che utilizza un servizio.
Capisco il tuo punto di vista. È un linguaggio comune. E non è la fine del mondo.
Penso ancora che ci sia spazio per migliorare, e cambiare l’impostazione predefinita è una spinta verso un livello più elevato di civiltà.
Sono d’accordo e penso che questo sia emerso internamente un paio di volte ultimamente. Al momento non abbiamo un’iniziativa per sostituire retroattivamente tutte le occorrenze di “user”, ma utilizzeremo più spesso alternative come “member” o “person” quando aggiungeremo nuovo testo o apporteremo aggiornamenti al testo esistente.
Sono d’accordo con il sentimento generale. Discourse utilizza una terminologia che ci fa apparire complicati e tecnici, fuori dalla portata delle persone non tecniche, e la parola “user” (utente) è una di queste. Usiamo anche alcune parole comuni in modi non comuni, o in modi particolari per Discourse. Ad esempio, “staff” (staff) e “groups” (gruppi), e le etichette che applichiamo ai livelli di fiducia.
“Cakeday” (giorno della torta) è un altro esempio, che significa “membro da” - anche se mi è stato detto che ha avuto origine su Reddit. È riemerso di recente in Usercard Redesign Experiment - #10 by tobiaseigen.
Anche l’uso della parola “software” è un po’ problematico. Sì, Discourse è software open source, ma non abbiamo bisogno di enfatizzare questo fatto ovunque.
Non vorremmo affrettarci a cambiare questi termini dai predefiniti per le ragioni sopra esposte, ma è una buona idea crearne un elenco e iniziare a pensare all’introduzione di nuove parole più accessibili alle persone non tecniche.
Continuando la discussione da Forse rimuovere l’intestazione “Community” nella barra laterale? (Una richiesta!):
Questa è una deviazione dal thread sopra, e non è minimamente importante per me quanto l’altro, ma visto che sto facendo quel punto, ho pensato di registrare anche questo.
Discourse usa il termine “Users” (Utenti) in modo piuttosto prominente per riferirsi all’elenco degli account utente. Se sei uno sviluppatore Discourse, forse non ci hai mai pensato: tutti gli utenti dei forum Discourse sono naturalmente i tuoi utenti.
Ma molti forum Discourse sono distribuiti per gestire conversazioni per prodotti o progetti, e quei prodotti e progetti hanno i propri utenti. Quei siti potrebbero benissimo avere utenti e sviluppatori come gruppi diversi. O utenti e tester. O utenti e potenziali acquirenti.
Poiché stiamo unendo il sito di supporto utenti Ask Fedora all’ex sito principalmente per contributori di progetto Fedora Discussion, questa potenziale confusione è emersa: avremo letteralmente una sezione del sito che è per gli utenti, e non è la cosa chiaramente etichettata “Users” nel menu.
Ho rinominato questo in “People” (Persone) sul mio sito, e penso che in realtà potrebbe essere un’impostazione predefinita generale migliore.
(A differenza di “Community”, però, non ho un attaccamento emotivo a questo: penso che avrebbe senso, e spero che lo pensi anche tu, ma non mi dispiace se non sei d’accordo o non ti interessa.)
Utenti
Membri
Partecipanti
Persone
Account
Profili
[La cosa che sei: Vicini, Lettori, Colleghi, Giocatori]
[Qualcosa di sociale: Amici, Compagni, Viaggiatori, Amici]
