عملت ميزة الرد عبر البريد الإلكتروني لدينا لمدة عامين، ثم توقفت عن العمل قبل 17 يومًا دون سبب واضح. لقد بحثت في سجلات إجراءات الموظفين خلال تلك الفترة ولم أجد أي تغييرات في الإعدادات ذات الصلة. لا توجد ترقيات ولا إضافات جديدة. ما الذي قد يكون سبب هذه المشكلة؟
لم تُستقبل أي رسائل بريد إلكتروني بعد 30 سبتمبر:
كما أنها لا تُرفض:
لا يوجد شيء واضح في سجلات الأخطاء، ولكن يوجد هذا:
aws-sdk-core-3.112.1/lib/seahorse/client/plugins/raise_response_errors.rb:17:in `call'
aws-sdk-s3-1.96.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/sse_cpk.rb:24:in `call'
aws-sdk-s3-1.96.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/dualstack.rb:36:in `call'
aws-sdk-s3-1.96.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/accelerate.rb:50:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/aws-sdk-core/plugins/jsonvalue_converter.rb:22:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/aws-sdk-core/plugins/idempotency_token.rb:19:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/aws-sdk-core/plugins/param_converter.rb:26:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/seahorse/client/plugins/request_callback.rb:71:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/aws-sdk-core/plugins/response_paging.rb:12:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/seahorse/client/plugins/response_target.rb:24:in `call'
aws-sdk-core-3.112.1/lib/seahorse/client/request.rb:72:in `send_request'
aws-sdk-s3-1.96.1/lib/aws-sdk-s3/client.rb:1274:in `copy_object'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/s3_backup_store.rb:61:in `block in vacate_legacy_prefix'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/s3_backup_store.rb:60:in `each'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/s3_backup_store.rb:60:in `vacate_legacy_prefix'
/var/www/discourse/app/jobs/onceoff/vacate_legacy_prefix_backups.rb:7:in `execute_onceoff'
/var/www/discourse/app/jobs/onceoff/onceoff.rb:25:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `block (2 levels) in perform'
rails_multisite-3.1.0/lib/rails_multisite/connection_management.rb:80:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:221:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `perform'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:196:in `execute_job'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:164:in `block (2 levels) in process'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:138:in `block in invoke'
/var/www/discourse/lib/sidekiq/pausable.rb:138:in `call'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:140:in `block in invoke'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/middleware/chain.rb:143:in `invoke'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:163:in `block in process'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:136:in `block (6 levels) in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/job_retry.rb:112:in `local'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:135:in `block (5 levels) in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq.rb:38:in `block in <module:Sidekiq>'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:131:in `block (4 levels) in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:257:in `stats'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:126:in `block (3 levels) in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/job_logger.rb:13:in `call'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:125:in `block (2 levels) in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/job_retry.rb:79:in `global'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:124:in `block in dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/logger.rb:11:in `with'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/job_logger.rb:33:in `prepare'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:123:in `dispatch'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:162:in `process'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:78:in `process_one'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/processor.rb:68:in `run'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/util.rb:43:in `watchdog'
sidekiq-6.2.2/lib/sidekiq/util.rb:52:in `block in safe_thread'
نستخدم الاستدعاء اليدوي وليس الاستدعاء عبر بروتوكول POP3:
لا يتلقى المرسلون الذين يحاولون الرد عبر البريد الإلكتروني أي إشعار بالرفض أو رسالة خطأ.
يعمل إرسال الرسائل من المنتدى بشكل صحيح. لا توجد مشاكل في AWS SES (على الرغم من أنني لا أعتقد أن ذلك له علاقة بالرد عبر البريد الإلكتروني؟).
لا توجد مشاكل في أداة discourse-doctor (إلا أنها تلاحظ وجود إضافات غير رسمية، لكن هذه الإضافات لم تتغير خلال هذه الفترة).