Paramètres de réponse par catégorie

Que souhaitez-vous faire ?

Je souhaiterais avoir des paramètres de réponse différents selon les catégories. Par exemple, nous avons une catégorie « Petites annonces » et nous voulons que les réponses soient destinées uniquement à l’auteur du message, et non à l’ensemble du forum.

Nous avons d’autres catégories, comme celle pour demander une recommandation, où je souhaiterais proposer le choix entre « Répondre en privé » ou « Répondre à tous ».

L’équipe du support technique m’a suggéré de poster ici pour voir si quelqu’un pouvait développer un composant permettant cela. Je suis tout nouveau sur Discourse, j’espère que cela a du sens.

Quand avez-vous besoin que ce soit fait ? Idéalement dans la semaine à venir.

Quel est votre budget, en dollars USD, que vous pouvez offrir pour cette tâche ? Je ne sais pas combien proposer, car je n’ai aucune idée du temps que cela prendra.

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Salut Iris,

Avant de te faire un devis, j’aurais peut-être besoin de ton aide pour mieux comprendre ce que tu souhaites réaliser. Cela nous aidera à déterminer la meilleure étape suivante. Parfois, il s’avère que tu peux atteindre ton objectif sans aucun travail personnalisé.

Voici ce que j’ai compris de ton message. Corrige-moi si je me trompe.

Tu souhaites une catégorie où :

  • N’importe qui peut publier
  • Seuls certains groupes de personnes peuvent répondre
  • Seule la personne qui a publié et les membres du groupe autorisé à répondre peuvent voir les réponses.

Tu souhaites une catégorie où :

  • N’importe qui peut publier
  • N’importe qui peut répondre
  • Tu peux répondre en privé ou publiquement.

Est-ce exact ? Y a-t-il d’autres configurations que tu recherches ?

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Bonjour, merci pour les précisions. En fait, je souhaite trois types de catégories :

  1. Comme aujourd’hui : vous répondez et cela s’adresse à tout le monde (je n’utilise pas vraiment de groupes d’utilisateurs, cela n’est pas pertinent pour mon forum)

  2. N’importe qui peut publier. N’importe qui peut répondre. Mais toutes les réponses sont privées, et il n’est pas possible de répondre publiquement

  3. Comme vous l’avez écrit : n’importe qui peut publier, n’importe qui peut répondre, vous pouvez répondre en privé ou publiquement

Merci mille fois.

Bronwyn

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Super, merci pour les précisions.

Une catégorie standard (comme celle dont nous parlons actuellement) devrait convenir pour ce cas. Pensez-vous qu’il y aura un problème avec une catégorie standard ici ?

Pour ces deux points, quand vous dites que vous souhaitez permettre aux gens de « répondre en privé », pourriez-vous préciser un peu comment vous imaginez que cela fonctionne ? (par exemple : « Je veux que deux boutons apparaissent ici… Je veux que la réponse s’affiche ici… »).

Pour vous donner un exemple de version possible de cela, dans une discussion normale, vous pouvez cliquer sur l’avatar d’une personne dans un sujet, puis sur le bouton « Message ». Vous serez invité à lui écrire un message privé avec le champ « sujet » prérempli par « Re : » et le lien du sujet en haut du corps du message.

Ou, quand vous dites « Répondre en privé », voulez-vous dire que le message apparaîtra dans le sujet lui-même, mais que seul l’auteur original et la personne qui répond peuvent le voir ? Ou peut-être souhaitez-vous une version plus simplifiée de la fonctionnalité normale « Répondre par MP » que j’ai mentionnée plus haut.

La raison pour laquelle je vous pose ces questions détaillées est que l’une des étapes clés à établir dès le début de tout travail personnalisé est de savoir s’il impliquera des modifications du serveur ou s’il peut être réalisé entièrement côté client. Cela affecte le coût et la faisabilité (selon votre fournisseur d’hébergement).

Essentiellement, la version « Je veux ajuster l’expérience utilisateur existante de « Répondre par MP » » est réalisable via un composant de thème et relativement simple, tandis que la version « Je veux que les messages privés apparaissent à côté des messages publics dans le même sujet » est plus complexe et peut ne pas être possible selon votre fournisseur d’hébergement.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de répondre à cette question ou si vous souhaitez plus d’orientation, envoyez-moi un MP et nous pourrons continuer la conversation plus en détail en privé ou lors d’un appel.

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Cela a tout à fait du sens.

Tel que je le comprends, il y a une flèche en haut d’un message : lorsque vous l’ouvrez, plusieurs options de réponse s’affichent, dont une réponse privée, un murmure et d’autres. Je pense que cette flèche est très confuse, car il y a une autre flèche pour répondre juste en dessous de la zone de rédaction.

Idéalement, j’aimerais qu’il y ait l’un ou l’autre des deux boutons de réponse en bas, selon le paramètre :

  • l’un avec « Répondre en privé » et l’autre avec « Répondre à tous ».

J’aimerais que la flèche du haut reflète cela ou qu’elle disparaisse. Je la trouve très confuse.

Je pourrais faire une capture d’écran pour illustrer ce que je veux dire, mais il est très tard ici (3 h 47) et je dois dormir. Merci d’avoir pris le temps de répondre. Je reviendrai vers vous demain.

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