Ótima observação! Esse problema está relacionado às configurações do site site_contact_username e site_contact_group_name — quando qualquer uma delas está definida, elas são quem aparecerá nessas mensagens. Mas quando não estão, o sistema recua para o padrão, o que é um beco sem saída se ninguém estiver monitorando.
A coisa mais simples a fazer seria não incluir essas informações sobre a resposta no caso em que nenhum contato está definido.
Então, quando um usuário ou grupo de contato está definido, a mensagem diz:
Você pode editar sua postagem original abaixo e reenviar para fazer as alterações sugeridas, ou responder a esta mensagem se tiver alguma dúvida.
E quando não há um definido, fica apenas:
Você pode editar sua postagem original abaixo e reenviar para fazer as alterações sugeridas.
Abri um PR para fazer isso aqui: