A mensagem diz para responder se o usuário tiver dúvidas, mas é apenas um tópico com @system. Quando o usuário responde, parece que a mensagem é enviada para o vazio da caixa de entrada do sistema, sem notificações para administradores ou alterações no revisável.
Isso é meio trivial, mas acho que faria sentido notificar o administrador de alguma forma, incluir @moderators na mensagem automatizada ou remover a string inteiramente.
Ótima observação! Esse problema está relacionado às configurações do site site_contact_username e site_contact_group_name — quando qualquer uma delas está definida, elas são quem aparecerá nessas mensagens. Mas quando não estão, o sistema recua para o padrão, o que é um beco sem saída se ninguém estiver monitorando.
A coisa mais simples a fazer seria não incluir essas informações sobre a resposta no caso em que nenhum contato está definido.
Então, quando um usuário ou grupo de contato está definido, a mensagem diz:
Você pode editar sua postagem original abaixo e reenviar para fazer as alterações sugeridas, ou responder a esta mensagem se tiver alguma dúvida.
E quando não há um definido, fica apenas:
Você pode editar sua postagem original abaixo e reenviar para fazer as alterações sugeridas.