Permitir que moderadores vejam respostas a "revisar post"

Boa tarde a todos,

Acho que seria ótimo para os moderadores poderem ver as respostas feitas pelos usuários às suas mensagens privadas de “revisar postagem”.

Isso poderia ser especificamente útil para permitir mais insights e conversas sobre por que exatamente a postagem deles foi rejeitada e requer revisão. Podemos exigir a revisão de uma postagem, mas eles podem responder com um contra-argumento válido que pode decidir postar a resposta/tópico.

Caso contrário, podemos explicar melhor por que a postagem deles não é permitida e, assim, ajudar nas relações entre moderadores e usuários.

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Eu acho que você poderia fazer isso adicionando moderators à configuração site contact group name.

Vejo isso como uma solução alternativa, não como uma correção/recurso.

Por exemplo, o que acontece com os grupos de moderação de categoria?

O objetivo seria que apenas os moderadores de uma categoria específica fossem adicionados ao tópico de revisão de postagens?

Seria:

  • sempre adicionar o grupo moderators
  • adicionar o grupo de moderação de categoria onde um é definido

hmmm, acho que e-mails do sistema não devem ser respondidos e talvez algum texto possa ser adicionado ao modelo de e-mail para contatar os moderadores se eles precisarem discutir. :thinking:

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Eu consigo entender esse argumento. O ‘remetente’ da MP não poderia ser alterado para que viesse do moderador que solicita a revisão? Embora, suponho que isso possa gerar ódio/antipatia pessoal em relação a esse moderador se o usuário discordar do ponto dele.

Acho que seria muito mais amigável para o usuário simplesmente responder à MP em vez de ter que criar uma nova mensagem para os moderadores do site. O que acontece no caso em que o usuário é menos que TL2 e o site restringe usuários desse nível e abaixo de criar MPs?

Acho que a última opção parece ser a única viável se você não pretende quebrar práticas com MPs do sistema.

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Talvez adicionar um link para enviar mensagem aos moderadores ou um link para a categoria de moderadores

Adicionar notificação de que é uma mensagem automatizada, semelhante ao Automod no Reddit.

Ter mensagem do sistema fechada para que não seja possível responder.

Uma alternativa a fechar ou criar um novo pm é que o link na mensagem do sistema possa convidar moderadores e linkar para convidar o mod da categoria. Um código mci poderia ser usado para os mods da categoria, semelhante aos códigos mci usados em mensagens de modelo.

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Além disso, discourse/config/locales/server.en.yml at 1d5f7f92e803bdcf98c98b16a45fadc1f2c4c7de · discourse/discourse · GitHub parece inválido se tal comportamento for esperado.

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Acredito que isso seja mais uma reflexão sobre o comportamento do sistema. Já tive usuários diferentes respondendo às mensagens do sistema; geralmente usuários tóxicos.

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Eu acho que na verdade sugerimos que eles respondam à mensagem privada se tiverem alguma dúvida, então certamente seria útil se houvesse alguém do outro lado por padrão.

(Percebi tardiamente que você já havia vinculado a mesma linha em sua postagem anterior :slight_smile:)

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Tenho muitos casos em que as pessoas respondem a mensagens do sistema onde é óbvio que a mensagem não é monitorada, mas neste caso declara explicitamente responder a esta PM, portanto, ou @moderators deve ser adicionado à PM automaticamente (esta seria uma escolha lógica, porque a PM é um resultado direto de uma ação do moderador), ou o texto deve ser alterado de “ou responda a esta mensagem” para “ou envie PM para @moderators

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