ここには明らかにデザインの影響が見られます。
もしすべての返信で、新しいトピックか既存トピックへの返信かを強制的に選択させるようにすれば、確かにエンゲージメントは低下するでしょうが、その機能は間違いなくより多く使われるようになるはずです。
その機能を隠せば、ほとんど誰も使いません。
つまり、トレードオフがあるのです。すべてか無かではありません。目指すべきは、本来なら利用するだろうが、現状ではその存在を知らず、教えてもらってもすぐに理解できないすべてのユーザーに届けることです。その割合はどのくらいでしょうか?確実にゼロではありません。コミュニティによって異なるでしょう。少数で非常にエンゲージメントの高いニッチなコミュニティでは非常に高い可能性がありますが、エンゲージメントが低く大規模な「通りがかりのコメント」が主流の場所では低くなるかもしれません。
現状のままだと、A+ の学生ばかりのコミュニティであっても利用は減ってしまいます。
トピックに集中することを重視し、多くの小さなトピックに問題がないコミュニティもあれば、全く気にしないコミュニティもあります。この機能を望むコミュニティにとって使いにくくしないでください。これは素晴らしい機能です。
ほんの少しの後押しがあれば、上記のモックアップのような投稿を内蔵機能で行えるようにすれば、少なくともモデレーターがユーザーにこの機能を簡単に紹介することを選択しやすくなるはずです。
この問題への対応はすべて、ユーザーに教えることや力を与えることではなく、手作業によるモデレーションに依存すべきだという提案は好みません。比較的手をかけず(場合によっては無知な)モデレーターがいる場合でも、エンゲージメントの高いユーザー同士が互いに最高の体験を得られるよう助け合いたいというケースがあることを忘れないでください。