Привет всем,
Мы заметили, что, по всей видимости, существует значительная задержка между рассмотрением флага в очереди на проверку и соответствующим удалением уведомления из меню уведомлений модераторов (выпадающее меню аватара/уведомлений).
Даже после того, как флаг был рассмотрен и предпринято действие модератора, уведомление продолжает отображаться в течение длительного времени, прежде чем в конечном итоге исчезнет.
Это влияет на наш рабочий процесс модерации, поскольку наши модераторы обычно используют меню уведомлений, чтобы быстро перейти к следующему элементу для проверки. Когда уже рассмотренные элементы остаются в списке, модераторы неоднократно открывают элементы, которые уже были обработаны, вместо того чтобы сразу переходить к ожидающим проверки задачам.
Ожидаемое поведение
После рассмотрения элемента его связанное уведомление должно быть удалено (или иным образом больше не отображаться как требующее действия) оперативно, чтобы меню уведомлений отражало текущее состояние очереди на проверку.
Фактическое поведение
- Флаг был рассмотрен и обработан.
- Связанное уведомление остается видимым в меню уведомлений в течение значительного количества времени.
- Модераторы могут неоднократно возвращаться к уже завершенным элементам проверки, что нарушает рабочий процесс проверки.
Интересно, сталкиваются ли с этим поведением и другие.
Спасибо!