نلاحظ أن العديد من الأشخاص الذين تم حل مشكلتهم يريدون الآن طرح سؤال متابعة، والطريقة الطبيعية للقيام بذلك هي الرد في نفس الموضوع. لا أريد إغلاق أو قفل المواضيع تلقائيًا، لأنه غالبًا ما تكون هناك معلومات مفيدة إضافية حول المشكلة الأصلية. لكن الأسئلة الجديدة لا ينبغي أن تُطرح في نفس الموضوع، لأن:
ذلك يشوّه الأمور للأشخاص الذين يبحثون عن حلول للمشكلة الأصلية
يجعل من الصعب العثور على المشاكل الجديدة والبحث عنها
يصبح هناك موضوع يحتوي على مشاكل متعددة وحلول متعددة، لذا لا يمكن حقًا تحديد أي شيء كحل.
الطريقة الصحيحة بالطبع هي استخدام وظيفة الرابط السري → + موضوع جديد، لكن هذا غير واضح تمامًا. أحبّ أن تظهر عبارة “موضوع متابعة” بجانب “رد” في المواضيع التي لها حل — أو أي مواضيع مغلقة.