Écran noir lorsqu'on clique sur un sujet

Salut,

Un utilisateur a signalé ce problème : l’écran entier devenait noir sur son ordinateur portable lorsqu’il cliquait sur un sujet après que j’aie mis à jour le forum dans ce fil de discussion : Upgrading v2.2.0.beta4 forum with unknown local changes - Installation - Discourse Meta

J’ai mis cela sur le compte d’un problème avec son ordinateur portable, car personne d’autre ne le rencontrait.

Nous sommes maintenant sur la dernière version bêta2-dev 3.5.0 (je mets à jour régulièrement depuis lors) et je commence à rencontrer le même problème. Vu pour la première fois de manière intermittente sur un ordinateur portable connecté à un moniteur externe, mais cela ne se produisait que lorsque Spotify fonctionnait dans le même navigateur. Étrange.

Maintenant, je le vois sur un tout nouveau PC que je viens de configurer. Spotify ne fonctionne pas cette fois, et cela noircit également à chaque fois que je clique sur un sujet. La sortie vidéo vers le moniteur se resynchronise.

Je n’ai trouvé aucun message à ce sujet ici, à part quelques problèmes de mise en veille de l’écran non liés datant d’il y a des années.

Voici un lien vers le forum : https://idmforums.com

Quelqu’un rencontre-t-il ce problème sur mon forum ou d’autres administrateurs ont-ils ce problème ?

Je viens de naviguer sur votre communauté (utilisateur anonyme sans connexion) et je n’ai rien rencontré de tel que vous l’avez décrit. J’ai recherché des rapports similaires et j’ai trouvé ceci sur votre communauté Forum upgrades - #23 by morphic - Site Feedback - IDM Forums est-ce le même problème ?

Pourrait-il s’agir d’un plugin ? Essayez de naviguer dans les sujets en mode sans échec.

oui, c’est celui-là. Le plugin semble plausible. Je vais regarder ce que j’ai installé.

Wow, quel problème !
Vous êtes sous Windows, n’est-ce pas ? Ce problème ne se produit-il qu’avec un écran externe connecté à l’ordinateur portable, ou aussi sur le propre écran de l’ordinateur portable ?

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Windows 11

C’est arrivé à la fois sur le moniteur de l’ordinateur portable et sur le moniteur externe. Ce qui est intéressant, c’est que si je fais un enregistrement d’écran, l’enregistrement ne capture pas du tout les interruptions. Il a l’air normal. De plus, j’ai vu à l’occasion l’écran “rouler” au lieu de devenir noir. Oui, rouler, comme un film Super 8 !

J’ai donc essayé plusieurs choses en vain.

D’abord, j’ai mis en commentaire quelques plugins dans le fichier app.yaml, puis j’ai reconstruit. Aucun changement.
Ensuite, j’ai remis ces plugins et en ai supprimé d’autres. Aucun changement.
Je suis maintenant passé en mode sans échec et le problème persiste.

Sur mon ordinateur portable, tout va bien si je ne suis pas connecté à l’écran externe (le même écran que mon PC utilise). Cependant, si je me connecte à l’écran externe, il devient noir comme dans mon problème initial.

On pourrait penser que l’écran externe est le problème. Cependant, cela n’arrive qu’avec mon forum, et je n’étais pas le seul membre à avoir ce problème. Il pourrait donc s’agir d’une étrange combinaison de matériel et de logiciel que nous avions en commun.

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Oui, je soupçonne que le problème est une combinaison de matériel et de quelque chose dans le logiciel qui déclenche l’accélération matérielle du GPU… mais qu’est-ce qui la déclenche ? Très difficile à cerner, j’imagine que ce bogue apparaîtrait sur d’autres instances Discourse (ou qu’il disparaîtrait une fois que vous désactiveriez les plugins/thèmes).

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Très probablement, cela serait lié à la carte vidéo ou au logiciel de la carte vidéo. Avez-vous essayé de changer les pilotes de la carte vidéo (mettre à jour vers la version bêta ou essayer la version stable), avez-vous essayé de désactiver le HDR. Est-ce que cela se produit sur tous les navigateurs ou seulement sur Edge ?

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Salut Sam,

Oui, j’ai essayé sur Edge, Brave et Chrome. Tous font la même chose. Le HDR n’est pas pris en charge sur mon moniteur, donc il était déjà désactivé. Les pilotes fonctionnent de manière stable et j’ai exécuté le dernier package. La résolution de l’écran était réglée sur 59,98 Hz, ce que j’ai changé à 60 Hz mais cela n’a pas modifié le comportement.

Celui-ci est bizarre. Je vais essayer d’autres choses avec la configuration matérielle. Peut-être trouver un autre moniteur et voir ce qui se passe.

Vos publications sur le forum comportent souvent des lecteurs multimédias, cela pourrait-il être lié au HDCP ? Cela se produit-il sur un sujet simple sans aucun lecteur intégré ?

Le problème de « défilement de l’écran » qui scintille ressemble au problème vidéo dans cette question Stack Overflow, apparemment déclenché par de petites lignes pointillées.

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