トピックをクリックすると画面が空白になります

バグ
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こんにちは。

フォーラムを更新した後、ユーザーからトピックをクリックするとラップトップの画面全体が真っ白になるという問題が報告されました。これは以下のトピックでの更新後です: Upgrading v2.2.0.beta4 forum with unknown local changes - Installation - Discourse Meta

私は、他の誰もこの問題を経験していなかったので、彼のラップトップの問題だと片付けました。

現在、私たちは3.5.0最新のbeta2-devバージョンを使用しており（それ以来定期的に更新しています）、私自身も同じ問題が発生し始めています。最初に、外部モニターに接続したラップトップで断続的に発生しましたが、Spotifyが同じブラウザで実行されている場合にのみ発生しました。奇妙です。

現在、新しくセットアップしたばかりのPCでも発生しています。今回はSpotifyは実行しておらず、トピックをクリックするたびに画面が真っ白になります。モニターへのビデオ出力は再同期します。

数年前の無関係な画面が真っ白になる問題以外で、ここで関連する投稿を見つけることができませんでした。

フォーラムへのリンクはこちらです: https://idmforums.com

私のフォーラムでこの問題が発生している方、または他の管理者でこの問題に遭遇している方はいらっしゃいますか？

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あなたのコミュニティ（ログインしていない匿名ユーザー）でナビゲートしたばかりですが、あなたが説明したようなことは何も経験しませんでした。同様のレポートを検索したところ、あなたのコミュニティでこれを見つけました Forum upgrades - #23 by morphic - Site Feedback - IDM Forums これは同じ問題ですか？

プラグインの可能性はありますか？セーフモードでトピックをナビゲートしてみてください。

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はい、それです。プラグインはもっともらしいです。インストールしたものを確認してみます。

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すごい問題ですね！
Windowsをご利用中ですか？この問題は外部モニターをラップトップに接続した場合にのみ発生しますか、それともラップトップ自身の画面でも発生しますか？

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Windows 11

ラップトップモニターと外部モニターの両方で発生しました。興味深いのは、画面録画をしても、録画ではドロップアウトがまったくキャプチャされず、普通に見えることです。また、画面が空白になる代わりに「ロール」することが時折あります。はい、スーパー8フィルムのようにロールします！

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いくつか試しましたが、効果がありませんでした。

まず、app.yaml のプラグインをいくつかコメントアウトしてから再構築しました。変化なし。
次に、それらのプラグインを元に戻し、他のものを削除しました。変化なし。
セーフモードに入ってみましたが、まだ同じ状態です。

ラップトップでは、外部モニターに接続していない場合は問題ありません（PCと同じモニターです）。しかし、外部モニターに接続すると、元の問題のように画面が真っ白になります。

これは外部モニターの問題だと考える人もいるかもしれません。しかし、私のフォーラムでのみ発生し、私以外にもこの問題を抱えているメンバーがいました。そのため、私たちに共通するハードウェアとソフトウェアの奇妙な組み合わせである可能性があります。

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はい、ハードウェアとハードウェアGPUアクセラレーションをトリガーするソフトウェアの組み合わせが問題だと推測していますが、何がそれをトリガーするのでしょうか？特定するのは非常に難しいでしょう。このバグは他のDiscourseインスタンスでも発生する可能性があるか、またはプラグイン/テーマを無効にすると解消されると想像します。

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これはビデオカードまたはビデオカードソフトウェア関連の可能性が最も高いです。ビデオカードドライバー（ベータ版に更新するか、安定版を試す）を変更してみましたか？HDRを無効にしてみましたか？すべてのブラウザで発生しますか、それともEdgeのみですか？

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サムへ

ええ、Edge、Brave、Chromeで試しましたが、すべて同じ動作でした。HDRは私のモニターではサポートされていないため、すでに無効になっていました。ドライバーは安定して動作しており、最新のパッケージを実行しました。ディスプレイ解像度は59.98Hzで実行されていましたが、それを60Hzに変更しましたが、動作は変わりませんでした。

これは奇妙な問題です。ハードウェア設定でさらにいくつか試してみます。別のモニターを見つけて、何が起こるか見てみましょう。

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フォーラムの投稿にはメディアプレーヤーがよくありますが、HDCPに関連している可能性はありますか？ プレーヤーが埋め込まれていないプレーンなトピックでも発生しますか？

「画面ロール」のグリッチは、このスタックオーバーフローの質問のビデオに似ており、小さな点線によってトリガーされるようです。

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