Ciao,
Stiamo attualmente esplorando l’uso di Discourse per creare un forum utente su misura per gli sviluppatori all’interno dell’ecosistema tecnologico di un dominio delle telecomunicazioni. Sembra una soluzione promettente! 
All’interno del nostro ecosistema, ci sono vari servizi e siamo nel processo di determinare il modo più efficace per strutturare il forum. Un approccio ovvio è creare una categoria per ogni servizio.
Inoltre, siamo interessati a stabilire un metodo conveniente per collegare eventuali problemi segnalati ai tracker di bug interni della nostra azienda, che preferiamo non esporre pubblicamente. Ci sono delle best practice raccomandate per raggiungere questo obiettivo? Ad esempio, è consigliabile che un moderatore avvii un nuovo argomento all’interno di una categoria separata di bug tracking per ogni problema segnalato?
Grazie per la vostra assistenza!
Cordiali saluti,
Andreas