Enviar por correo electrónico un mensaje para agregarlo a un tema

Podemos crear temas por correo electrónico o responder a una notificación por correo electrónico, pero parece imposible añadir un mensaje a un tema con una única dirección de correo electrónico. He explorado el foro para entender todas las funcionalidades relacionadas con los correos electrónicos:

Mi caso de uso: tenemos una dirección de correo electrónico para crear temas por correo electrónico como algo@midiscourse.com en una categoría privada. Solo dos grupos pueden acceder a esta categoría y recibir una notificación por cada nuevo tema. Los miembros pueden responder por correo electrónico para unirse al tema. Es como una lista de correo interna para iniciar temas y atraer solo a los miembros que quieren contribuir.

Quiero atraer a personas externas que no son usuarios registrados. Escribo un correo electrónico a johndoe@another-organization.org y janedoe@example.com. Para crear un tema en la categoría privada y mantener un historial de todas las respuestas futuras (de externos y de miembros), intento esta configuración:

  1. Poner en copia algo@midiscourse.com
  2. Aceptar correos electrónicos de usuarios anónimos sin cuenta en la categoría.
  3. Desactivar find related post with key (encontrar publicaciones relacionadas con clave).

Pero:

  1. No se recomienda desactivar find related post with key.
  2. No funciona: recibo el error topic not found (tema no encontrado) en los registros de correo.

Creo que sería interesante asociar una dirección de correo electrónico a un tema con una clave de respuesta. Cada miembro podría poner la dirección de correo electrónico en copia. Así, todas las respuestas se añadirían al tema.

Esta funcionalidad sería interesante para:

  1. Compartir contenido por correo electrónico en temas permanentes.
  2. Atraer a usuarios externos a un tema existente.