Envoyer une notification par e-mail uniquement lorsque @mentionné

Fonctionnalité
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Nous visons à réduire la fatigue liée aux alertes. Lors d’une session, l’un de nos utilisateurs a demandé ceci : « Pouvez-vous faire en sorte que je ne reçoive des e-mails que lorsque je suis mentionné, tout en recevant les autres notifications lorsque je visite la plateforme ? »

Malheureusement, le réglage actuel oblige les utilisateurs à renoncer complètement aux notifications par e-mail OU à réduire ce qu’ils surveillent sur la plateforme.

L'image montre une option d'interface pour la gestion des notifications par e-mail, permettant à un utilisateur de choisir d'être informé par e-mail des activités telles que les citations, les réponses, les mentions de son nom d'utilisateur, ou toute nouvelle activité dans les catégories, tags ou sujets surveillés, avec le réglage actuel sur « toujours ». (Légendé par l'IA)
L'image montre une option d'interface pour la gestion des notifications par e-mail, permettant à un utilisateur de choisir d'être informé par e-mail des activités telles que les citations, les réponses, les mentions de son nom d'utilisateur, ou toute nouvelle activité dans les catégories, tags ou sujets surveillés, avec le réglage actuel sur « toujours ». (Légendé par l'IA)505×112 6.56 KB

Serait-il possible de séparer les @mentions des autres notifications en tant qu’e-mail ?

Idéalement, un utilisateur pourrait avoir une configuration comme suit :

  1. Envoyez-moi un e-mail uniquement lorsque je suis @mentionné
  2. Présentez-moi les surveillances, les mentions et les réponses comme notifications dans Discourse.

Je pense que cette option serait très populaire auprès de notre base d’utilisateurs.

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Je pourrais trouver utile de diviser la plupart (sinon toutes) des diverses actions qui y sont répertoriées en leurs propres options distinctes, quelque chose comme ceci :

  • E-mail quand je suis :
    • Cité [toujours|…]
    • Répondu [toujours|…]
    • Mon nom d’utilisateur est mentionné [toujours|…]
    • Quand il y a une nouvelle activité dans mes catégories, tags ou sujets suivis [toujours|…]

(J’ai regroupé ces trois derniers car je m’attendrais à ce que les personnes qui suivent des choses veuillent probablement les mêmes paramètres de notification pour les trois types de collections suivies, mais je pourrais me tromper à ce sujet)

En tant qu’utilisateur, je pense que je pourrais être légèrement agacé si je devais changer chacun d’eux séparément, mais comme personne n’a pris d’assaut le siège de LinkedIn à cause de leur situation regrettable concernant les options de notification, peut-être que ce n’est pas un gros problème pour les gens d’avoir à changer quatre paramètres. Il serait possible d’avoir un mécanisme de « tout changer », mais je ne peux pas imaginer un moyen immédiat de rendre cette expérience utilisateur potentiellement déroutante.

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