Estamos visando reduzir a fadiga de alertas. Durante uma sessão, um de nossos usuários solicitou o seguinte: “Vocês podem fazer com que eu receba e-mails apenas quando for mencionado, mas ainda receba as outras notificações quando visitar a plataforma?”
Infelizmente, a configuração atual exige que os usuários abram mão completamente das notificações por e-mail OU reduzam o que estão acompanhando na plataforma.
Eu poderia ver isso sendo útil para dividir a maioria (se não todas) das várias ações listadas lá em suas próprias opções separadas, algo como isto:
E-mail quando eu for:
Citado [sempre|…]
Respondido [sempre|…]
Meu nome de usuário for mencionado [sempre|…]
Quando houver nova atividade em minhas categorias, tags ou tópicos observados [sempre|…]
(Agrupei esses três últimos porque esperaria que as pessoas que estão observando coisas provavelmente queiram as mesmas configurações de notificação para todos os três tipos de coleções observadas, mas posso estar errada sobre isso)
Como usuário, acho que poderia ficar ligeiramente incomodado se tivesse que mudar cada um deles separadamente, mas como ninguém invadiu a sede do LinkedIn por causa da sua mensagem sobre opções de notificação, talvez não seja um grande problema para as pessoas terem que mudar quatro configurações. Também seria possível ter um mecanismo de “mudar tudo”, mas não consigo pensar em uma maneira imediata de tornar a experiência do usuário não potencialmente confusa.
