يشرح هذا الدليل كيفية إرسال رسالة خاصة أو بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين في موقع Discourse الخاص بك، بما في ذلك استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية أو إنشاء فئة “إعلانات”.
مستوى المستخدم المطلوب: مدير
على الرغم من أن Discourse لم يُصمم كخدمة لإرسال البريد الإلكتروني، إلا أن هناك طرقًا للتواصل مع جميع مستخدمي موقعك عند الضرورة. سيستكشف هذا الدليل نهجين: استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية وإنشاء فئة “إعلانات” داخل Discourse.
استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية
لإرسال رسائل بريد إلكتروني من خدمة خارجية:
-
قم بتصدير ملف المستخدمين الخاص بالموقع:
- انتقل إلى لوحة الإدارة (Admin panel)
- اذهب إلى صفحة المستخدمين (Users page)
- انقر على زر “تصدير” (Export) في رأس الصفحة
-
انتظر حتى يكتمل التصدير. ستصلك رسالة خاصة تحتوي على رابط تنزيل عندما يكون ملف CSV جاهزًا. سيكون رابط التنزيل صالحًا لمدة 48 ساعة.
-
قم بتنزيل ملف CSV وفتحه في برنامج جداول بيانات.
-
استخرج عناوين البريد الإلكتروني من العمود
email. -
ارفع هذه العناوين إلى خدمة إرسال البريد الإلكتروني التي اخترتها.
-
صغّرس رسالتك وأرسلها باستخدام الخدمة الخارجية.
إنشاء فئة “إعلانات”
كبدائل لخدمات البريد الإلكتروني الخارجية، يمكنك إنشاء فئة محمية باسم “إعلانات” داخل Discourse:
-
أنشئ فئة جديدة باسم “إعلانات” (أو أي اسم تفضله).
-
قم بتكوين أذونات الفئة:
- قيد إنشاء المواضيع على مجموعة مختارة (مثل طاقم الموقع)
- يمنع هذا الإجراء الرسائل غير المرغوب فيها ويضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم نشر الإعلانات
-
قم بتكوين الفئة بحيث يراقبها جميع المستخدمون:
- انتقل إلى إعدادات الموقع
- ابحث عن إعداد
default categories watching first post - أضف فئة الإعلانات الجديدة إلى هذا الإعداد
-
تطبيق التغييرات تاريخيًا:
- بعد حفظ الإعداد، سيُطلب منك ما إذا كنت تريد تطبيق التغيير تاريخيًا
- اختر “نعم” لضمان تضمين جميع المستخدمين الحاليين
-
أنشئ مواضيع جديدة في هذه الفئة لإرسال الإشعارات:
- سيستلم المستخدمون النشطون إشعارات داخل الموقع
- سيستلم المستخدمون غير النشطين رسائل بريد إلكتروني (بناءً على إعدادات الإشعارات الخاصة بهم)
تجدر الإشارة إلى أن الإشعارات أو رسائل البريد الإلكتروني تُفعّل فقط للمواضيع الجديدة. الردود في الفئة لن تولد إشعارات ما لم يكن المستخدم يراقب الموضوع تحديدًا.
الأسئلة الشائعة
س: هل يمكنني تتبع عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تم قراءتها أو من قرأها؟
ج: لا يوفر Discourse تتبعًا مدمجًا لفتح رسائل البريد الإلكتروني. بالنسبة لمواقع Discourse المستضافة ذاتيًا، قد يكون من الممكن تتبع فتح رسائل البريد الإلكتروني من خلال خدمة إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بك، لكن هذه الوظيفة ليست جزءًا أصيلاً من Discourse.
س: هل سيستلم المستخدمون إشعارات لكل منشور في فئة الإعلانات؟
ج: لا، سيستلم المستخدمون إشعارات للمواضيع الجديدة في الفئة فقط. الردود على المواضيع الموجودة لن تولد إشعارات ما لم يكن المستخدم يراقب ذلك الموضوع تحديدًا.