Questa guida spiega come inviare un messaggio privato o un’email a tutti gli utenti del tuo sito Discourse, incluso l’utilizzo di un servizio di posta esterno o la creazione di una categoria Annunci.
Livello utente richiesto: Amministratore
Sebbene Discourse non sia progettato come servizio di invio email, esistono metodi per contattare tutti gli utenti del tuo sito quando necessario. Questa guida esplorerà due approcci: l’utilizzo di un servizio di posta esterno e la creazione di una categoria Annunci all’interno di Discourse.
Utilizzo di un servizio di posta esterno
Per inviare email da un servizio esterno:
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Esporta il file degli utenti del sito:
- Accedi al pannello di Amministrazione
- Vai alla pagina Utenti
- Clicca sul pulsante “Esporta” nell’intestazione della pagina
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Attendi il completamento dell’esportazione. Riceverai un messaggio privato con un link di download quando il file CSV sarà pronto. Il link di download sarà valido per 48 ore.
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Scarica e apri il file CSV in un foglio di calcolo.
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Estrai gli indirizzi email dalla colonna
email. -
Carica questi indirizzi email nel tuo servizio di invio email scelto.
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Scrivi e invia il tuo messaggio utilizzando il servizio esterno.
Creazione di una categoria Annunci
Come alternativa ai servizi di posta esterni, puoi creare una categoria Annunci protetta all’interno di Discourse:
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Crea una nuova categoria chiamata “Annunci” (o un nome a tua scelta).
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Configura i permessi della categoria:
- Limita la creazione di argomenti a un gruppo selezionato (ad esempio, lo staff del sito)
- Questo previene lo spam e garantisce che solo gli utenti autorizzati possano pubblicare annunci
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Configura la categoria in modo che sia monitorata da tutti gli utenti:
- Vai alle impostazioni del tuo sito
- Trova l’impostazione
default categories watching first post - Aggiungi la tua nuova categoria Annunci a questa impostazione
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Applica le modifiche storicamente:
- Dopo aver salvato l’impostazione, ti verrà chiesto se desideri applicare la modifica storicamente
- Seleziona “Sì” per assicurarti che tutti gli utenti esistenti siano inclusi
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Crea nuovi argomenti in questa categoria per inviare notifiche:
- Gli utenti attivi riceveranno notifiche sul sito
- Gli utenti inattivi riceveranno email (in base alle loro impostazioni di notifica)
Tieni presente che solo i nuovi argomenti attiveranno notifiche o email. Le risposte nella categoria non genereranno notifiche a meno che gli utenti non stiano monitorando specificamente quell’argomento.
Domande frequenti
D: Posso tracciare quante email sono state lette o chi le ha lette?
R: Discourse non fornisce un tracciamento integrato per le aperture delle email. Per i siti Discourse in hosting autonomo, potrebbe essere possibile tracciare l’apertura delle email tramite il tuo servizio di invio email, ma questa funzionalità non è nativa di Discourse.
D: Gli utenti riceveranno notifiche per ogni post nella categoria Annunci?
R: No, gli utenti riceveranno notifiche solo per i nuovi argomenti nella categoria. Le risposte agli argomenti esistenti non genereranno notifiche a meno che l’utente non stia monitorando specificamente quell’argomento.