Este guia explica como enviar uma mensagem privada ou e-mail para todos os usuários em seu site Discourse, incluindo o uso de um serviço de e-mail externo ou a criação de uma categoria de Anúncios.
Nível de usuário necessário: Administrador
Embora o Discourse não seja projetado como um serviço de envio de e-mails, existem métodos para contatar todos os usuários do seu site quando necessário. Este guia explorará duas abordagens: o uso de um serviço de e-mail externo e a criação de uma categoria de Anúncios dentro do Discourse.
Usando um serviço de e-mail externo
Para enviar e-mails de um serviço externo:
Exporte o arquivo de usuários do site:
- Navegue até o painel do Administrador
- Vá para a página de Usuários
- Clique no link “Exportar” no cabeçalho
Aguarde a conclusão da exportação. Você receberá uma notificação no site quando o arquivo CSV estiver pronto para download.
Baixe e abra o arquivo CSV em um programa de planilhas.
Extraia os endereços de e-mail da coluna
Carregue esses endereços de e-mail para o serviço de envio de e-mails de sua escolha.
Componha e envie sua mensagem usando o serviço externo.
Criando uma categoria de Anúncios
Como alternativa aos serviços de e-mail externos, você pode criar uma categoria protegida de Anúncios dentro do Discourse:
Crie uma nova categoria chamada “Anúncios” (ou um nome de sua escolha).
Configure as permissões da categoria:
- Restrinja a criação de tópicos a um grupo selecionado (por exemplo, equipe do site)
- Isso evita spam e garante que apenas usuários autorizados possam postar anúncios
Configure a categoria para ser monitorada por todos os usuários:
- Vá para as configurações do seu site
- Encontre a configuração
default categories watching first post(categorias padrão monitorando a primeira postagem)- Adicione sua nova categoria de Anúncios a esta configuração
Aplique as alterações historicamente:
- Após salvar a configuração, você será perguntado se deseja aplicar as alterações historicamente
- Selecione “Sim” para garantir que todos os usuários existentes sejam incluídos
Crie novos tópicos nesta categoria para enviar notificações:
- Usuários ativos receberão notificações no site
- Usuários inativos receberão e-mails (com base em suas configurações de notificação)
Observe que apenas novos tópicos acionarão notificações ou e-mails. Respostas na categoria não gerarão notificações, a menos que os usuários estejam especificamente monitorando o tópico.
Perguntas Frequentes
P: Posso rastrear quantos e-mails foram lidos ou quem os leu?
R: O Discourse não fornece rastreamento integrado para aberturas de e-mail. Para sites Discourse auto-hospedados, pode ser possível rastrear a abertura de e-mails através do seu serviço de envio de e-mails, mas essa funcionalidade não é nativa do Discourse.P: Os usuários receberão notificações para cada postagem na categoria Anúncios?
R: Não, os usuários só receberão notificações para novos tópicos na categoria. Respostas a tópicos existentes não gerarão notificações, a menos que o usuário esteja especificamente monitorando esse tópico.
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Isso é ótimo, obrigado. Suponho que não haja como saber quantos e-mails foram lidos (quanto mais quem)?
O Discourse não oferece nenhuma forma de rastrear se os e-mails foram abertos ou não. Se o seu site Discourse for auto-hospedado, pode ser tecnicamente possível rastrear a abertura de e-mails através do serviço de envio de e-mails que você usa para entregar os e-mails.
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Infelizmente, as imagens deste breve tutorial sumiram. Seria possível recriá-las? Obrigado.
Adicionei este tópico em Missing images at Meta.discourse.org
Você pode encontrar as imagens em Send a personal message or email to all users on a Discourse site - admins - Discourse Meta até que alguém as adicione de volta.
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